ฉันควรทำอย่างไรหากรถมีความเสียหาย รถเสีย หรือเกิดอุบัติเหตุ
หากคุณประสบเหตุรถเสียหรืออุบัติเหตุ การดูแลความปลอดภัยของทุกคนถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกเสมอ
หากมีอันตรายใด ๆ กรุณาโทรติดต่อหน่วยฉุกเฉินในพื้นที่ทันที เมื่อทุกคนปลอดภัยแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อจัดการการเช่ารถและการเคลมความคุ้มครองของคุณ
คู่มือทีละขั้นตอน:
เคลื่อนย้ายไปยังจุดที่ปลอดภัย เปิดไฟฉุกเฉิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้โดยสารทุกคนอยู่ห่างจากการจราจร หากมีผู้ได้รับบาดเจ็บ กรุณาโทรติดต่อหน่วยฉุกเฉินในพื้นที่ (เช่น 112 ในสหภาพยุโรป หรือ 911 ในสหรัฐอเมริกา) ทันที
ติดต่อบริการความช่วยเหลือบนถนนของเคาน์เตอร์เช่ารถโดยใช้หมายเลขที่ระบุในข้อตกลงการเช่าหรือพวงกุญแจ เนื่องจากทางเคาน์เตอร์เป็นผู้ดูแลรถ จึงต้องอนุมัติการซ่อมแซม การลากรถ หรือรถทดแทนใด ๆ
ถ่ายภาพหรือวิดีโอความเสียหายและบริเวณโดยรอบให้ชัดเจน และแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ที่เกี่ยวข้องคนอื่น ๆ
สำคัญ: ตรวจสอบข้อตกลงการเช่าของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าทีมงานในพื้นที่ต้องการรายงานจากตำรวจหรือไม่ โดยทั่วไปจะต้องมีรายงานนี้หากมีบุคคลอื่นเกี่ยวข้อง หรือหากรถถูกขโมย
โดยปกติผู้ให้บริการเช่ารถจะเรียกเก็บค่าซ่อมหรือค่าลากรถโดยตรงจากบัตรเครดิตของคุณ หรือหักออกจากค่ามัดจำด้านความปลอดภัยของคุณ เนื่องจาก RentalCover เป็นกรมธรรม์แบบการชดใช้ คุณเพียงแค่ต้องจ่ายให้ซัพพลายเออร์ก่อน จากนั้น RentalCover จะคืนเงินให้คุณ!
"ถ้ารถเสีย ฉันควรโทรหา RentalCover เพื่อให้ส่งรถลากหรือช่างมาช่วย"
RentalCover ทำหน้าที่เป็นหุ้นส่วนด้านความคุ้มครองทางการเงินของคุณ ไม่ใช่ผู้ให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง หากต้องการความช่วยเหลือในสถานที่จริง เช่น รถลาก เพียงโทรติดต่อผู้ให้บริการเช่ารถในพื้นที่โดยตรง เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว RentalCover จะคืนเงินค่าใช้จ่ายเหล่านั้นให้คุณ!
"RentalCover ให้ความคุ้มครองเฉพาะความเสียหายพื้นฐานต่อตัวถังรถเท่านั้น เหมือนกับการยกเว้นความรับผิดชอบมาตรฐานจากผู้ให้บริการเช่ารถ"
ความคุ้มครองของคุณครอบคลุมมากกว่าความคุ้มครองพื้นฐานมาก โดยรวมถึงการชดใช้สำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์ซึ่งมักถูกมองข้าม เช่น ค่าธรรมเนียม "loss of use" ค่าธรรมเนียมดำเนินการของซัพพลายเออร์ และค่าลากรถ
💡คุณรู้หรือไม่?
การเปิดใช้งานบัญชีของคุณก่อนจะช่วยให้การยื่นเคลมเป็นเรื่องง่าย เพียงตรวจสอบกล่องข้อความของคุณเพื่อหาอีเมลที่มีหมายเลขอ้างอิงลงท้ายด้วย -INS เพื่อตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณให้พร้อมใช้งานได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนต่อไป:
เมื่อคุณปลอดภัยดีแล้ว สถานการณ์เฉพาะหน้าคลี่คลายลง และคุณได้รับใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้ายจากซัพพลายเออร์ในพื้นที่แล้ว เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ RentalCover.com เพื่อส่งเอกสารของคุณเพื่อขอรับการชดใช้ เราพร้อมช่วยเหลือคุณหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม!
สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่
