การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบคืออะไร และมีวิธีการใช้งานอย่างไร
คุณเช่ารถบ่อยหรือไม่ การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบเป็นแผนรายปีที่ให้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบสำหรับการเช่าที่เข้าเงื่อนไขตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ
แทนที่จะซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบแยกสำหรับการเช่าแต่ละครั้ง คุณชำระเงินครั้งเดียวสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี และสามารถใช้ความคุ้มครองกับการเช่าหลายครั้งได้ตลอดปีของการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกให้การคุ้มครอง ขอบเขตความคุ้มครอง และข้อยกเว้นเช่นเดียวกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐาน โดยมีวงเงินรายปีที่สูงกว่าและไม่มีข้อจำกัดด้านระยะเวลาการเช่า จุดหมายปลายทาง ประเภทรถ หรือมูลค่ารถ
คู่มือทีละขั้นตอน:
การสมัครสมาชิกให้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบเช่นเดียวกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐาน ซึ่งรวมถึง:
- ค่าหักลดหย่อน – อุบัติเหตุหรือการทำลายทรัพย์สิน
จำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องรับผิดชอบภายใต้ประกันภัยพื้นฐานของรถ สำหรับความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือการทำลายทรัพย์สิน - ค่าหักลดหย่อน – การโจรกรรม
จำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องรับผิดชอบสำหรับการโจรกรรมรถเช่าทั้งคัน (ไม่รวมการโจรกรรมชิ้นส่วนรถแต่ละชิ้น) - ชิ้นส่วนภายนอก
ยาง ล้อ กระจกหน้าต่าง กระจกมองหลังและกระจกมองข้าง ฝาครอบล้อ และไฟ - ความเสียหายต่อโครงสร้าง
ตัวถัง หลังคา และใต้ท้องรถ - ความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการทำลายทรัพย์สิน
ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาของบุคคลที่สาม - ความเสียหายจากการชนแล้วหนี
ความเสียหายที่เกิดจากบุคคลที่สามที่ไม่ทราบตัวตน (ไม่รวมกรณีการฝ่าฝืนกฎจราจร) - ค่าใช้จ่ายด้านความช่วยเหลือ
ค่าลากรถและค่าบริการความช่วยเหลือบนถนนที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ (ไม่รวมกรณีการจอดรถไม่ถูกต้อง) - กุญแจหายและรถล็อกจนเข้าไม่ได้
ค่ากุญแจทดแทนและค่าบริการช่างกุญแจ - ค่าแท็กซี่
การเดินทางโดยตรงจากสถานที่เกิดอุบัติเหตุไปยังสถานที่เช่ารถ - การเติมเชื้อเพลิงผิดประเภท
ค่าใช้จ่ายในการถ่ายเชื้อเพลิงออกจากถังและซ่อมแซมถังเชื้อเพลิงหากเติมเชื้อเพลิงผิดประเภท - ค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับความเสียหาย
ค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการเช่ารถเรียกเก็บเพื่อดำเนินการเคลมความเสียหาย (ไม่รวมค่าธรรมเนียมการดำเนินการอันเนื่องมาจากค่าปรับจราจร) - ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ/ค่าธรรมเนียมการหยุดใช้รถ
ค่าใช้จ่ายสำหรับช่วงเวลาที่รถไม่สามารถใช้งานได้ระหว่างการซ่อมแซม
การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบมีวงเงินดังนี้:
วงเงินจ่ายสูงสุด €5,000 ต่อการจอง
วงเงินจ่ายรวมสูงสุด €15,000 ตลอดปีที่สมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบออกแบบมาสำหรับลูกค้าที่เช่ารถบ่อยครั้ง
ไม่มีข้อจำกัดในเรื่องต่อไปนี้:
- อายุของผู้ขับขี่
- ระยะเวลาการเช่า
- จุดหมายปลายทางหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
- ประเภทหรือมูลค่าของรถ
- จำนวนการเคลมในช่วงระยะเวลาสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกมีอายุหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อ
ผู้ถือสิทธิ์การสมัครสมาชิกต้องเป็นผู้ขับขี่หลักในการจองเช่ารถ
เมื่อซื้อการสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกจะเชื่อมโยงกับข้อมูลของลูกค้า
สำหรับการเช่าครั้งต่อไป โปรดใช้ชื่อ ที่อยู่อีเมล และวันเดือนปีเกิดเดียวกันกับที่ใช้ตอนซื้อการสมัครสมาชิก
ระบบจะตรวจพบการสมัครสมาชิกและหักค่าความคุ้มครองเต็มรูปแบบให้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าความคุ้มครองเต็มรูปแบบอีก
เมื่อทำการจอง เพียงดำเนินการตามขั้นตอนการจองโดยไม่ต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบแยกต่างหาก
การจองที่ทำไว้ก่อนซื้อการสมัครสมาชิกก็สามารถได้รับความคุ้มครองได้เช่นกัน หากวันที่รับรถอยู่ภายในระยะเวลาของการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบมีข้อยกเว้นเหมือนกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐาน โดยไม่คุ้มครอง:
- ความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการเช่า หรือจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
- ทรัพย์สินส่วนตัว
- ความเสียหายต่อบุคคลที่สาม
- ค่าทำความสะอาดหรือความเสียหายภายในรถ
ผู้ให้บริการเช่ารถอาจยังคงกำหนดให้วางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามปกติเมื่อรับรถ
ความคุ้มครองเต็มรูปแบบไม่ได้ทดแทนข้อกำหนดเรื่องค่ามัดจำของผู้ให้บริการเช่ารถ หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับความเสียหายหรือค่าธรรมเนียมที่อยู่ในความคุ้มครอง คุณจะได้รับการชดใช้ตามจำนวนเงินที่มีสิทธิ์ได้รับหลังจากการเคลมของคุณได้รับการอนุมัติ
ผู้ให้บริการเช่ารถอาจเสนอความคุ้มครองเพิ่มเติมของตนเองที่เคาน์เตอร์ด้วย เนื่องจากคุณมีความคุ้มครองเต็มรูปแบบอยู่แล้ว โดยปกติคุณสามารถปฏิเสธความคุ้มครองเพิ่มเติมและวางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามที่กำหนดได้
สิ่งที่ลูกค้ามักคาดหวัง เทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
“ฉันต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบทุกครั้งที่เช่ารถ”
ด้วยการสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบ คุณชำระเงินเพียงครั้งเดียวสำหรับแผนรายปี และสามารถใช้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบสำหรับการเช่ารถแต่ละครั้งได้ตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก
“การสมัครสมาชิกรายปีของฉันหมายความว่าฉันจะได้รับการชดใช้แบบไม่จำกัดวงเงิน”
การสมัครสมาชิกมีวงเงิน €5,000 ต่อการจอง และมีวงเงินการชดใช้รวมสูงสุด €15,000 ตลอดปีที่สมัครสมาชิก
“ฉันซื้อการสมัครสมาชิกแล้ว การจองที่มีอยู่ก่อนแล้วของฉันก็เลยไม่สามารถได้รับความคุ้มครองได้”
การจองที่มีอยู่แล้วก็สามารถได้รับความคุ้มครองได้เช่นกัน เมื่อวันที่รับรถอยู่ภายในระยะเวลาของการสมัครสมาชิก
“มีการสมัครสมาชิกแล้ว ผู้ให้บริการเช่ารถก็จะไม่กำหนดให้วางค่ามัดจำด้านความปลอดภัย”
ผู้ให้บริการเช่ารถยังคงสามารถกำหนดให้วางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามปกติได้ ความคุ้มครองเต็มรูปแบบ (Full Coverage) จะคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายที่เข้าเงื่อนไขความคุ้มครองหลังจากการเคลมได้รับอนุมัติ แต่ไม่ได้ยกเลิกข้อกำหนดเรื่องค่ามัดจำ
💡 คุณรู้หรือไม่?
คุณสามารถได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนเมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ หรือก่อนเริ่มการเช่าครั้งแรกของคุณ แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน
หลังจากนั้น การสมัครสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
สิ่งที่ต้องทำต่อไป
เมื่อเช่ารถอีกครั้งในช่วงระยะเวลาที่สมัครสมาชิก โปรดใช้ชื่อ ที่อยู่อีเมล และวันเกิดเดียวกันกับที่ใช้ในความคุ้มครองเต็มรูปแบบ (Full Coverage) รายปีของคุณ
ไม่ต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบ (Full Coverage) อีกครั้งในขั้นตอนการจอง เนื่องจากระบบจะตรวจพบการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ
สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่