Discovercars logo

การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบคืออะไร และทำงานอย่างไร

คุณเช่ารถบ่อยใช่ไหม? การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบ เป็นแผนรายปีที่มอบความคุ้มครองเต็มรูปแบบสำหรับการเช่ารถที่เข้าเงื่อนไขตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ
แทนที่จะซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบแยกต่างหากสำหรับการเช่ารถแต่ละครั้ง คุณจ่ายเพียงครั้งเดียวสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี และสามารถใช้ความคุ้มครองนี้กับการเช่ารถหลายครั้งได้ตลอดปีที่สมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกนี้ให้ความคุ้มครอง ขอบเขตความคุ้มครอง และข้อยกเว้นเช่นเดียวกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐาน โดยมีวงเงินรายปีที่สูงขึ้น และไม่มีข้อจำกัดเรื่องระยะเวลาการเช่า จุดหมายปลายทาง ประเภทรถ หรือมูลค่ารถ

คู่มือทีละขั้นตอน:

1การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบครอบคลุมอะไรบ้าง

การสมัครสมาชิกนี้ให้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบแบบเดียวกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐาน รวมถึง:

  • เงินประกันความเสียหาย – อุบัติเหตุหรือการก่อกวน
    จำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องรับผิดชอบตามประกันพื้นฐานของรถ สำหรับความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือการก่อกวน
  • เงินประกันความเสียหาย – การโจรกรรม
    จำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องรับผิดชอบในกรณีรถเช่าถูกขโมยทั้งคัน (ไม่รวมการโจรกรรมชิ้นส่วนของรถเป็นรายชิ้น)
  • ชิ้นส่วนภายนอก
    ยาง ล้อ กระจก กระจกมองข้าง ฝาครอบดุมล้อ และไฟ
  • ความเสียหายต่อโครงสร้าง
    ตัวถัง หลังคา และช่วงล่าง
  • ความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการก่อกวน
    คุ้มครองความเสียหายโดยเจตนาที่เกิดจากบุคคลภายนอก
  • ความเสียหายจากการชนแล้วหนี
    ความเสียหายที่เกิดจากบุคคลภายนอกที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (ไม่รวมกรณีที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดกฎจราจร)
  • ค่าใช้จ่ายด้านความช่วยเหลือ
    ค่าใช้จ่ายในการลากรถและค่าความช่วยเหลือบนถนนที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นั้น (ไม่รวมกรณีจอดรถผิดที่)
  • กุญแจหาย & ล็อกเอาต์
    ค่าทำกุญแจสำรองและค่าช่างกุญแจ
  • ค่าแท็กซี่
    ค่าเดินทางจากจุดเกิดอุบัติเหตุไปยังจุดเช่ารถโดยตรง
  • เติมน้ำมันผิดประเภท
    ค่าใช้จ่ายในการถ่ายออกและซ่อมแซมถังน้ำมัน หากเติมน้ำมันผิดประเภท
  • ค่าธรรมเนียมการจัดการสำหรับความเสียหาย
    ค่าธรรมเนียมที่ซัพพลายเออร์เรียกเก็บเพื่อดำเนินการเคลมความเสียหาย (ไม่รวมค่าธรรมเนียมการจัดการที่เกิดจากค่าปรับจราจร)
  • ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ / ค่าธรรมเนียมรถใช้งานไม่ได้
    ค่าใช้จ่ายสำหรับช่วงเวลาที่รถไม่สามารถนำไปใช้งานได้ระหว่างการซ่อมแซม
2วงเงินความคุ้มครองมีเท่าไร

Full Coverage Subscription มี:

วงเงินการจ่ายสูงสุด €5,000 ต่อการจอง

วงเงินการจ่ายรวมสูงสุด €15,000 ตลอดปีที่สมัครสมาชิก

3แพ็กเกจรายปีแตกต่างอย่างไร

Full Coverage Subscription ออกแบบมาสำหรับลูกค้าที่เช่ารถบ่อย
ไม่มีข้อจำกัดตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

  • อายุผู้ขับขี่
  • ระยะเวลาเช่า
  • ปลายทางหรือพื้นที่
  • ประเภทรถหรือมูลค่ารถ
  • จำนวนการเคลมในช่วงเวลาที่สมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกมีอายุหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อ
ผู้ถือการสมัครสมาชิกต้องเป็นผู้ขับขี่หลักในรายการจองรถเช่า

4ฉันจะใช้การสมัครสมาชิกกับการเช่ารถได้อย่างไร

เมื่อซื้อการสมัครสมาชิก ระบบจะเชื่อมไว้กับข้อมูลของลูกค้า
สำหรับการเช่าในอนาคต ให้ใช้ชื่อ อีเมล และวันเดือนปีเกิดเดียวกันกับที่ใช้ตอนซื้อการสมัครสมาชิก
ระบบจะรู้จักการสมัครสมาชิกและหักราคาความคุ้มครองเต็มรูปแบบให้อัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับความคุ้มครองเต็มรูปแบบอีก
เมื่อทำการจอง เพียงดำเนินการจองตามขั้นตอนโดยไม่ต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบแยกต่างหาก
การจองที่มีอยู่แล้วซึ่งทำไว้ก่อนซื้อการสมัครสมาชิกก็สามารถได้รับความคุ้มครองได้เช่นกัน หากวันที่รับรถอยู่ภายในช่วงเวลาที่สมัครสมาชิก

5มีอะไรที่ไม่คุ้มครองบ้าง

Full Coverage Subscription มีข้อยกเว้นเหมือนกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบแบบมาตรฐาน โดยจะไม่คุ้มครอง:

  • ความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการเช่า หรือจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
  • ทรัพย์สินส่วนตัว
  • ความเสียหายต่อบุคคลภายนอก
  • ค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดหรือความเสียหายภายในรถ
6ค่ามัดจำด้านความปลอดภัยเป็นอย่างไร

ผู้ให้บริการเช่ารถอาจยังคงกำหนดให้มีค่ามัดจำด้านความปลอดภัยมาตรฐานตอนรับรถ

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบไม่สามารถใช้แทนข้อกำหนดเรื่องเงินมัดจำของผู้ให้บริการเช่ารถได้ หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับความเสียหายหรือค่าธรรมเนียมที่อยู่ในความคุ้มครอง จำนวนเงินที่เข้าเงื่อนไขจะได้รับการชดใช้หลังจากการเคลมของคุณได้รับอนุมัติ

ผู้ให้บริการเช่ารถอาจเสนอความคุ้มครองเพิ่มเติมของตนเองที่เคาน์เตอร์ด้วย เนื่องจากคุณมีความคุ้มครองเต็มรูปแบบอยู่แล้ว โดยทั่วไปคุณสามารถปฏิเสธความคุ้มครองเพิ่มเติมและวางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามที่กำหนดได้

สิ่งที่ลูกค้ามักคาดหวัง เทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบทุกครั้งที่เช่ารถ"

ความเป็นจริง:

เมื่อมี Full Coverage Subscription คุณจ่ายครั้งเดียวสำหรับแพ็กเกจรายปี และสามารถใช้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบกับการเช่ารถของคุณได้ตลอดช่วงเวลาที่สมัครสมาชิก

สิ่งที่คาดหวัง:

"การสมัครสมาชิกรายปีหมายความว่าฉันได้รับการชดใช้แบบไม่จำกัด"

ความเป็นจริง:

การสมัครสมาชิกมีวงเงิน €5,000 ต่อการจอง และวงเงินการชดใช้รวมสูงสุด €15,000 ตลอดปีที่สมัครสมาชิก

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันซื้อการสมัครสมาชิกแล้ว ดังนั้นการจองที่มีอยู่ของฉันจึงไม่สามารถได้รับความคุ้มครอง"

ความเป็นจริง:

การจองที่มีอยู่แล้วก็สามารถได้รับความคุ้มครองได้เช่นกัน หากวันที่รับรถอยู่ภายในช่วงเวลาที่สมัครสมาชิก

สิ่งที่คาดหวัง:

"การสมัครสมาชิกหมายความว่าผู้ให้บริการเช่ารถจะไม่ขอค่ามัดจำด้านความปลอดภัย"

ความเป็นจริง:

ผู้ให้บริการเช่ารถยังคงสามารถเรียกเก็บค่ามัดจำด้านความปลอดภัยมาตรฐานได้ ความคุ้มครองเต็มรูปแบบจะชดใช้ค่าใช้จ่ายที่เข้าเงื่อนไขหลังจากการเคลมได้รับอนุมัติ แต่ไม่ได้ยกเลิกข้อกำหนดเรื่องเงินมัดจำ

💡คุณรู้หรือไม่?

คุณสามารถรับการคืนเงินเต็มจำนวนได้เมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ หรือก่อนเริ่มการเช่าครั้งแรก แล้วแต่อย่างใดจะเกิดขึ้นก่อน

หลังจากนั้น การสมัครสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

สิ่งที่ควรทำต่อไป

เมื่อทำการเช่าอีกครั้งในช่วงเวลาที่สมัครสมาชิก ให้ใช้ชื่อ อีเมล และวันเดือนปีเกิดเดียวกันที่ผูกกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบรายปีของคุณ
ไม่ต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบอีกครั้งระหว่างขั้นตอนการจอง—ระบบจะรู้จักการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่