Discovercars logo

การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบคืออะไร และมีวิธีการใช้งานอย่างไร

คุณเช่ารถบ่อยหรือไม่ การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบเป็นแผนรายปีที่ให้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบสำหรับการเช่าที่เข้าเงื่อนไขตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ
แทนที่จะซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบแยกสำหรับการเช่าแต่ละครั้ง คุณชำระเงินครั้งเดียวสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี และสามารถใช้ความคุ้มครองกับการเช่าหลายครั้งได้ตลอดปีของการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกให้การคุ้มครอง ขอบเขตความคุ้มครอง และข้อยกเว้นเช่นเดียวกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐาน โดยมีวงเงินรายปีที่สูงกว่าและไม่มีข้อจำกัดด้านระยะเวลาการเช่า จุดหมายปลายทาง ประเภทรถ หรือมูลค่ารถ

คู่มือทีละขั้นตอน:

1การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบครอบคลุมอะไรบ้าง

การสมัครสมาชิกให้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบเช่นเดียวกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐาน ซึ่งรวมถึง:

  • ค่าหักลดหย่อน – อุบัติเหตุหรือการทำลายทรัพย์สิน
    จำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องรับผิดชอบภายใต้ประกันภัยพื้นฐานของรถ สำหรับความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือการทำลายทรัพย์สิน
  • ค่าหักลดหย่อน – การโจรกรรม
    จำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องรับผิดชอบสำหรับการโจรกรรมรถเช่าทั้งคัน (ไม่รวมการโจรกรรมชิ้นส่วนรถแต่ละชิ้น)
  • ชิ้นส่วนภายนอก
    ยาง ล้อ กระจกหน้าต่าง กระจกมองหลังและกระจกมองข้าง ฝาครอบล้อ และไฟ
  • ความเสียหายต่อโครงสร้าง
    ตัวถัง หลังคา และใต้ท้องรถ
  • ความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการทำลายทรัพย์สิน
    ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาของบุคคลที่สาม
  • ความเสียหายจากการชนแล้วหนี
    ความเสียหายที่เกิดจากบุคคลที่สามที่ไม่ทราบตัวตน (ไม่รวมกรณีการฝ่าฝืนกฎจราจร)
  • ค่าใช้จ่ายด้านความช่วยเหลือ
    ค่าลากรถและค่าบริการความช่วยเหลือบนถนนที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ (ไม่รวมกรณีการจอดรถไม่ถูกต้อง)
  • กุญแจหายและรถล็อกจนเข้าไม่ได้
    ค่ากุญแจทดแทนและค่าบริการช่างกุญแจ
  • ค่าแท็กซี่
    การเดินทางโดยตรงจากสถานที่เกิดอุบัติเหตุไปยังสถานที่เช่ารถ
  • การเติมเชื้อเพลิงผิดประเภท
    ค่าใช้จ่ายในการถ่ายเชื้อเพลิงออกจากถังและซ่อมแซมถังเชื้อเพลิงหากเติมเชื้อเพลิงผิดประเภท
  • ค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับความเสียหาย
    ค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการเช่ารถเรียกเก็บเพื่อดำเนินการเคลมความเสียหาย (ไม่รวมค่าธรรมเนียมการดำเนินการอันเนื่องมาจากค่าปรับจราจร)
  • ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ/ค่าธรรมเนียมการหยุดใช้รถ
    ค่าใช้จ่ายสำหรับช่วงเวลาที่รถไม่สามารถใช้งานได้ระหว่างการซ่อมแซม
2วงเงินความคุ้มครองเป็นเท่าใด

การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบมีวงเงินดังนี้:

วงเงินจ่ายสูงสุด €5,000 ต่อการจอง

วงเงินจ่ายรวมสูงสุด €15,000 ตลอดปีที่สมัครสมาชิก

3แผนรายปีแตกต่างอย่างไร

การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบออกแบบมาสำหรับลูกค้าที่เช่ารถบ่อยครั้ง
ไม่มีข้อจำกัดในเรื่องต่อไปนี้:

  • อายุของผู้ขับขี่
  • ระยะเวลาการเช่า
  • จุดหมายปลายทางหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
  • ประเภทหรือมูลค่าของรถ
  • จำนวนการเคลมในช่วงระยะเวลาสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกมีอายุหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อ
ผู้ถือสิทธิ์การสมัครสมาชิกต้องเป็นผู้ขับขี่หลักในการจองเช่ารถ

4ฉันจะใช้การสมัครสมาชิกสำหรับการเช่ารถได้อย่างไร

เมื่อซื้อการสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกจะเชื่อมโยงกับข้อมูลของลูกค้า
สำหรับการเช่าครั้งต่อไป โปรดใช้ชื่อ ที่อยู่อีเมล และวันเดือนปีเกิดเดียวกันกับที่ใช้ตอนซื้อการสมัครสมาชิก
ระบบจะตรวจพบการสมัครสมาชิกและหักค่าความคุ้มครองเต็มรูปแบบให้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าความคุ้มครองเต็มรูปแบบอีก
เมื่อทำการจอง เพียงดำเนินการตามขั้นตอนการจองโดยไม่ต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบแยกต่างหาก
การจองที่ทำไว้ก่อนซื้อการสมัครสมาชิกก็สามารถได้รับความคุ้มครองได้เช่นกัน หากวันที่รับรถอยู่ภายในระยะเวลาของการสมัครสมาชิก

5อะไรบ้างที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง

การสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบมีข้อยกเว้นเหมือนกับความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐาน โดยไม่คุ้มครอง:

  • ความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการเช่า หรือจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
  • ทรัพย์สินส่วนตัว
  • ความเสียหายต่อบุคคลที่สาม
  • ค่าทำความสะอาดหรือความเสียหายภายในรถ
6จะเกิดอะไรขึ้นกับค่ามัดจำด้านความปลอดภัย

ผู้ให้บริการเช่ารถอาจยังคงกำหนดให้วางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามปกติเมื่อรับรถ

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบไม่ได้ทดแทนข้อกำหนดเรื่องค่ามัดจำของผู้ให้บริการเช่ารถ หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับความเสียหายหรือค่าธรรมเนียมที่อยู่ในความคุ้มครอง คุณจะได้รับการชดใช้ตามจำนวนเงินที่มีสิทธิ์ได้รับหลังจากการเคลมของคุณได้รับการอนุมัติ

ผู้ให้บริการเช่ารถอาจเสนอความคุ้มครองเพิ่มเติมของตนเองที่เคาน์เตอร์ด้วย เนื่องจากคุณมีความคุ้มครองเต็มรูปแบบอยู่แล้ว โดยปกติคุณสามารถปฏิเสธความคุ้มครองเพิ่มเติมและวางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามที่กำหนดได้

สิ่งที่ลูกค้ามักคาดหวัง เทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

สิ่งที่คาดหวัง:

“ฉันต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบทุกครั้งที่เช่ารถ”

ความเป็นจริง:

ด้วยการสมัครสมาชิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบ คุณชำระเงินเพียงครั้งเดียวสำหรับแผนรายปี และสามารถใช้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบสำหรับการเช่ารถแต่ละครั้งได้ตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก

สิ่งที่คาดหวัง:

“การสมัครสมาชิกรายปีของฉันหมายความว่าฉันจะได้รับการชดใช้แบบไม่จำกัดวงเงิน”

ความเป็นจริง:

การสมัครสมาชิกมีวงเงิน €5,000 ต่อการจอง และมีวงเงินการชดใช้รวมสูงสุด €15,000 ตลอดปีที่สมัครสมาชิก

สิ่งที่คาดหวัง:

“ฉันซื้อการสมัครสมาชิกแล้ว การจองที่มีอยู่ก่อนแล้วของฉันก็เลยไม่สามารถได้รับความคุ้มครองได้”

ความเป็นจริง:

การจองที่มีอยู่แล้วก็สามารถได้รับความคุ้มครองได้เช่นกัน เมื่อวันที่รับรถอยู่ภายในระยะเวลาของการสมัครสมาชิก

สิ่งที่คาดหวัง:

“มีการสมัครสมาชิกแล้ว ผู้ให้บริการเช่ารถก็จะไม่กำหนดให้วางค่ามัดจำด้านความปลอดภัย”

ความเป็นจริง:

ผู้ให้บริการเช่ารถยังคงสามารถกำหนดให้วางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามปกติได้ ความคุ้มครองเต็มรูปแบบ (Full Coverage) จะคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายที่เข้าเงื่อนไขความคุ้มครองหลังจากการเคลมได้รับอนุมัติ แต่ไม่ได้ยกเลิกข้อกำหนดเรื่องค่ามัดจำ

💡 คุณรู้หรือไม่?

คุณสามารถได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนเมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ หรือก่อนเริ่มการเช่าครั้งแรกของคุณ แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน

หลังจากนั้น การสมัครสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

สิ่งที่ต้องทำต่อไป

เมื่อเช่ารถอีกครั้งในช่วงระยะเวลาที่สมัครสมาชิก โปรดใช้ชื่อ ที่อยู่อีเมล และวันเกิดเดียวกันกับที่ใช้ในความคุ้มครองเต็มรูปแบบ (Full Coverage) รายปีของคุณ
ไม่ต้องซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบ (Full Coverage) อีกครั้งในขั้นตอนการจอง เนื่องจากระบบจะตรวจพบการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่