Discovercars logo

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบคืออะไร?

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบเป็นแผนความคุ้มครองแบบครอบคลุมที่เลือกซื้อเพิ่มได้ ซึ่งจัดทำโดย DiscoverCars.com เป็นกรมธรรม์แบบชดใช้เงินคืนที่คืนเงินค่าหักลดหย่อน (ค่าเสียหายส่วนแรก)และค่าใช้จ่ายที่เข้าเงื่อนไขซึ่งคุณอาจต้องจ่ายให้ผู้ให้บริการเช่ารถ หากรถของคุณเสียหาย ถูกขโมย หรือได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์อื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองระหว่างการเดินทางของคุณ

คู่มือทีละขั้นตอน:

1ซื้อออนไลน์

เพิ่มความคุ้มครองเต็มรูปแบบเมื่อทำการจองผ่านเว็บไซต์ของเรา ซึ่งจะสร้างข้อตกลงโดยตรงระหว่างคุณกับ DiscoverCars.com ซึ่งแยกจากผู้ให้บริการเช่ารถโดยสิ้นเชิง

2วางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยเมื่อรับรถ

เนื่องจากผู้ให้บริการเช่ารถไม่สามารถเห็นความคุ้มครองของเราในระบบของพวกเขาได้ คุณจึงยังต้องวางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานที่เคาน์เตอร์เช่ารถ โดยใช้บัตรเครดิตที่มีชื่อผู้ขับขี่หลักอยู่

3จ่ายค่าเสียหายก่อน

หากเกิดเหตุการณ์ขึ้น ผู้ให้บริการเช่ารถจะเรียกเก็บค่าซ่อมแซมจากคุณ (สูงสุดไม่เกินวงเงินค่าหักลดหย่อนของคุณ) ค่าธรรมเนียมดำเนินการ ค่าชดเชยการขาดประโยชน์จากการใช้รถ ค่าลากรถ หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่อยู่ในความคุ้มครอง โปรดเก็บใบเสร็จ รายงานความเสียหาย และใบแจ้งหนี้ทั้งหมดไว้

4เคลมเงินคืนของคุณ

เข้าสู่ระบบในส่วน “การจองของฉัน” บนเว็บไซต์ของเรา และยื่นเรื่องเคลมภายใน 90 วันหลังจากคืนรถ 
เราจะตรวจสอบเอกสารของคุณและคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายที่เข้าเงื่อนไข ภายในวงเงินความคุ้มครองที่กำหนด

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบแล้ว ก็เลยไม่ต้องวางค่ามัดจำด้านความปลอดภัย"

ความเป็นจริง:

คุณยังคงต้องวางค่ามัดจำด้านความปลอดภัย ความคุ้มครองเต็มรูปแบบจะคืนเงินให้คุณภายหลัง ดังนั้นค่ามัดจำด้านความปลอดภัยจึงใช้คุ้มครองรถ ณ ตอนรับรถ

สิ่งที่คาดหวัง:

"เจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการเช่ารถบอกฉันว่าประกันของ DiscoverCars.com ใช้ไม่ได้ ฉันเลยต้องซื้อประกันของพวกเขา"

ความเป็นจริง:

เมื่อตัวแทนผู้ให้บริการเช่ารถพูดเช่นนี้ โดยปกติหมายความว่าความคุ้มครองของเราไม่สามารถใช้แทนข้อกำหนดเรื่องค่ามัดจำด้านความปลอดภัยของผู้ให้บริการได้ ความคุ้มครองเต็มรูปแบบของคุณยังคงมีผลในฐานะความคุ้มครองเพื่อการชดใช้ค่าใช้จ่ายจากความเสียหายที่เข้าเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถปฏิเสธประกันเพิ่มเติมที่ผู้ให้บริการเสนอได้อย่างสบายใจ ตราบใดที่คุณมีบัตรเครดิตสำหรับค่ามัดจำ

สิ่งที่คาดหวัง:

"ความคุ้มครองเต็มรูปแบบครอบคลุมความรับผิดต่อบุคคลที่สาม (ความเสียหายต่อรถคันอื่นหรือบุคคลอื่น)"

ความเป็นจริง:

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบออกแบบมาเพื่อคุ้มครองความรับผิดชอบทางการเงินของคุณที่มีต่อรถเช่า ความรับผิดต่อบุคคลที่สาม (TPL) เป็นความคุ้มครองอีกประเภทหนึ่งที่แยกต่างหาก ซึ่งมักรวมอยู่ในราคาเช่ารถพื้นฐานเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่น ความคุ้มครองเต็มรูปแบบไม่ครอบคลุมความเสียหายต่อบุคคลที่สาม

💡คุณรู้หรือไม่?

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบช่วยชดใช้ค่าใช้จ่ายหลายรายการที่ประกันการเช่ารถมาตรฐาน (CDW) มักไม่ครอบคลุม: ชิ้นส่วนภายนอก เช่น กระจก กระจกมองข้าง ยาง และล้อรถ; ความเสียหายเชิงโครงสร้าง เช่น หลังคาหรือใต้ท้องรถ; ค่าธรรมเนียมดำเนินการ; ค่าลากรถ; กุญแจหายและถูกล็อกออกจากรถ; การเติมน้ำมันผิดประเภท; และค่าธรรมเนียมกรณีรถไม่สามารถเคลื่อนที่ได้

ขั้นตอนต่อไป:

หากคุณซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบไว้แล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัตรเครดิตจริงในชื่อผู้ขับขี่หลักพร้อมวงเงินเพียงพอสำหรับค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตอนรับรถ 
หากคุณยังไม่ได้รับรถ คุณสามารถเพิ่มหรือยกเลิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบได้ทุกเมื่อในส่วน "จัดการการจอง" บนเว็บไซต์ของเรา

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่