ฉันซื้อประกันของผู้ให้บริการเช่ารถในขั้นตอนการรับรถไปแล้ว ฉันจะขอรับการคืนเงินสำหรับความคุ้มครองเต็มรูปแบบได้อย่างไร?
ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ความคุ้มครองเต็มรูปแบบสามารถขอคืนเงินได้เต็มจำนวนหากยกเลิกก่อนวันรับรถตามกำหนด หากคุณอยู่ที่เคาน์เตอร์เช่ารถในขณะนี้หรือได้รับรถไปแล้วในวันนี้ ทางที่ดีที่สุดคือโทรติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เพื่อให้เราตรวจสอบสถานการณ์ของคุณ
คู่มือทีละขั้นตอน:
ตรวจสอบเอกสารรับรองการจองของคุณเพื่อยืนยันวันรับรถตามกำหนดของการเช่าของคุณ
คุณสามารถเข้าสู่ระบบที่หน้า "จัดการการจอง" บนเว็บไซต์ของเราและยกเลิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบได้ด้วยตัวเอง
จนถึงเวลา 23:59 น. (ตามเวลาท้องถิ่น ณ สถานที่รับรถ) ในวันก่อนวันรับรถตามกำหนด: คุณจะได้รับการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
ตั้งแต่เวลา 00:00 น. ในวันรับรถตามกำหนดจนถึงเวลารับรถตามกำหนด: คุณยังสามารถยกเลิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบได้ แต่การคืนเงินจะออกในรูปแบบเครดิตการจองที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
เมื่อเริ่มระยะเวลาการเช่าแล้ว ความคุ้มครองเต็มรูปแบบจะเริ่มมีผลคุ้มครองการเดินทางของคุณและคงอยู่ตลอดระยะเวลาการเช่า โดยไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยเด็ดขาด
หากคุณถูกกดดันให้ซื้อประกันของซัพพลายเออร์ โปรดติดต่อเราในวันเดียวกัน กับการรับรถ (ภายใน 24 ชั่วโมง) เพื่อให้เราตรวจสอบสถานการณ์ของคุณและให้คำแนะนำ
"ฉันไม่ได้ใช้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบของ DiscoverCars.com เพราะฉันซื้อประกันของผู้ให้บริการที่เคาน์เตอร์แล้ว ดังนั้นฉันควรได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ"
ความคุ้มครองเต็มรูปแบบเป็นผลิตภัณฑ์ความคุ้มครองที่แยกออกจากกัน โดยจะยังคงมีผลใช้ได้ควบคู่ไปกับประกันของผู้ให้บริการเช่ารถ ซึ่งทำให้คุณมี "ความคุ้มครองสองชั้น" ความคุ้มครองนี้จะไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเพียงเพราะคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการเช่ารถ
"เจ้าหน้าที่เช่ารถบอกว่าประกันของคุณใช้ไม่ได้ และรับปากว่าฉันสามารถยกเลิกได้ในภายหลัง"
ในระหว่างการรับรถ พนักงานของผู้ให้บริการเช่ารถอาจอธิบายถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ความคุ้มครองของตนเอง หรือเสนอความคุ้มครองเพิ่มเติมให้คุณ ในบางกรณี ข้อมูลที่ได้รับอาจแตกต่างจากความคุ้มครองที่รวมอยู่ในการจองของคุณ โปรดทราบว่าความคุ้มครองเต็มรูปแบบของคุณจะมีผลใช้ได้ตั้งแต่เริ่มการเช่า และจะยังคงมีผลใช้ได้ตลอดระยะเวลาการเช่าเมื่อเริ่มต้นแล้ว และไม่สามารถยกเลิกได้
💡คุณรู้หรือไม่?
แม้ในกรณีที่คุณเลือกความคุ้มครองของผู้ให้บริการเช่ารถที่เคาน์เตอร์และมี "ประกันสองชั้น" ความคุ้มครองเต็มรูปแบบของ DiscoverCars ก็มักช่วยเสริมโดยคุ้มครองรายการที่การยกเว้นความรับผิดของผู้ให้บริการเช่ารถหลายรายอาจไม่ครอบคลุม เช่น ยางรถยนต์, กระจกรถ, กระจกมองข้าง, บริเวณใต้ท้องรถเสียหาย หรือ กุญแจสูญหาย
ขั้นตอนต่อไป:
หากยังอยู่ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันรับรถ ให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อให้เราตรวจสอบสถานการณ์ของคุณ
หากการเช่าของคุณเริ่มไปนานกว่านั้นแล้ว ความคุ้มครองเต็มรูปแบบของคุณจะยังคงมีผลใช้ได้ และให้ชั้นความคุ้มครองสำรองที่ดีเยี่ยมแก่คุณ!
หากคุณยังไม่ได้รับรถ คุณสามารถยกเลิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบได้ผ่านหน้า 'จัดการการจอง'
หากต้องการรับการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ ควรยกเลิกภายในเวลา 23:59 น. (ตามเวลาท้องถิ่น ณ สถานที่รับรถ) ในวันก่อนวันรับรถตามกำหนดของคุณ
หากคุณอยู่ที่เคาน์เตอร์เช่ารถแล้วหรือได้รับรถไปภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ความคุ้มครองเต็มรูปแบบของคุณจะยังคงมีผลใช้ได้
สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่
