Discovercars logo

ฉันจะเพิ่ม ลบ หรือขยายความคุ้มครองเต็มรูปแบบได้อย่างไร หลังจากการจองของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?

คุณสามารถเพิ่ม ลบ หรือขยายเวลาความคุ้มครองเต็มรูปแบบได้อย่างง่ายดายผ่านส่วน “จัดการการจอง” บนเว็บไซต์ของเรา เพียงแต่โปรดจำไว้ว่าเรื่องเวลามีความสำคัญ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ต้องดำเนินการก่อนเวลารับรถตามกำหนด

คู่มือทีละขั้นตอน:

1การเพิ่มความคุ้มครองเต็มรูปแบบ

หากคุณยังไม่ได้รับรถ ให้เข้าสู่ระบบไปที่จัดการการจอง ค้นหาส่วนความคุ้มครองเต็มรูปแบบ แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อเพิ่มความคุ้มครอง หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น คุณจะได้รับเอกสารรับรองการจองฉบับอัปเดตทางอีเมล

2การยกเลิกความคุ้มครอง (ก่อนรับรถ)

คุณสามารถยกเลิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบเพื่อรับการคืนเงินเต็มจำนวนได้จนถึงเวลาการรับรถที่กำหนดไว้ 
เพียงเลือกยกเลิกในส่วนจัดการการจอง แล้วการคืนเงินจะถูกส่งไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

3การยกเลิกความคุ้มครอง (หลังการรับรถ)

เมื่อระยะเวลาการเช่าเริ่มต้นแล้ว โดยทั่วไปความคุ้มครองเต็มรูปแบบจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ 
หากคุณถูกกดดันให้ซื้อประกันเพิ่มเติมที่เคาน์เตอร์เช่ารถ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมง นับจากเวลาการรับรถของคุณ เพื่อให้เราตรวจสอบสถานการณ์ของคุณและให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4การขยายความคุ้มครอง

หากคุณขยายระยะเวลาการเช่าโดยตรงกับซัพพลายเออร์ ความคุ้มครองเต็มรูปแบบของคุณจะไม่ขยายให้โดยอัตโนมัติ 
เพื่อให้ยังคงได้รับความคุ้มครองในวันที่เพิ่มขึ้น ให้เข้าสู่ระบบในส่วนจัดการการจอง และขยายความคุ้มครองสำหรับระยะเวลาการเช่าใหม่

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันขยายระยะเวลาการเช่ากับซัพพลายเออร์ที่เคาน์เตอร์เช่ารถ ดังนั้นความคุ้มครองเต็มรูปแบบของฉันจึงขยายให้โดยอัตโนมัติ"

ความเป็นจริง:

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบเป็นข้อตกลงแยกต่างหากจากสัญญาเช่ารถของผู้ให้บริการเช่ารถ หากคุณขยายระยะเวลาการเช่ากับผู้ให้บริการเช่ารถ คุณต้องขยายความคุ้มครองใน "จัดการการจอง" ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าวันที่เพิ่มเติมยังคงได้รับความคุ้มครอง

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันสามารถยกเลิกความคุ้มครองเต็มรูปแบบได้ภายในไม่กี่วันหลังจากรับรถ ถ้าฉันตัดสินใจว่าไม่ต้องการมันแล้ว"

ความเป็นจริง:

หากคุณไม่ติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมงแรกนับจากเวลารับรถ ความคุ้มครองเต็มรูปแบบจะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้อีก เมื่อระยะเวลาการเช่าเริ่มต้นอย่างเป็นทางการแล้ว

💡คุณรู้หรือไม่?

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบมักมีราคาย่อมเยากว่าการยกเว้นส่วนเกินที่เสนอที่เคาน์เตอร์เช่ารถ เนื่องจากทำงานในรูปแบบความคุ้มครองแบบการชดใช้แยกต่างหาก ผู้ให้บริการเช่ารถจึงไม่สามารถเห็นความคุ้มครองนี้ในระบบของตนได้ ดังนั้น ผู้ให้บริการเช่ารถจะยังคงกันวงเงินค่ามัดจำด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานบนบัตรของคุณเมื่อรับรถ

ขั้นตอนต่อไป:

เข้าไปที่ส่วน "จัดการการจอง" บนเว็บไซต์ของเราเพื่อเพิ่ม ยกเลิก หรือขยายความคุ้มครองเต็มรูปแบบของคุณ 
หากคุณกำลังเดินทางอยู่แล้วและได้ขยายระยะเวลาการเช่ากับผู้ให้บริการเช่ารถ อย่าลืมอัปเดตความคุ้มครองของคุณก่อนที่ระยะเวลาความคุ้มครองเดิมจะสิ้นสุดลง เพื่อไม่ให้เกิดช่วงที่ขาดความคุ้มครอง

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่