Discovercars logo

มีข้อความแจ้งว่ารวมผู้ขับเสริมแล้ว แต่เมื่อฉันลองเพิ่ม กลับมีค่าธรรมเนียม เพราะอะไร

หากข้อเสนอการเช่ารถของคุณมี “ผู้ขับเสริมฟรี” รวมอยู่ด้วย คุณไม่จำเป็นต้องเลือกตัวเลือก “ผู้ขับเสริม” ในขั้นตอนการชำระเงินอีก หากคุณคลิกเลือกตัวเลือกเสริมนั้นทางออนไลน์ ระบบของเราจะเข้าใจว่าคุณต้องการผู้ขับเสริมคนที่สอง ซึ่งจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเล็กน้อยในยอดรวมของคุณ

คู่มือทีละขั้นตอน:

1ตรวจสอบ “รายการที่รวมอยู่ในราคา”

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าข้อเสนอรถของคุณระบุ “ผู้ขับเสริมฟรี” หรือ “รวมผู้ขับเสริม” ไว้ในรายละเอียดการเช่ารถหรือไม่

2ข้ามส่วนรายการพิเศษเพิ่มเติม

เพียงข้ามช่อง “ผู้ขับเสริม” ในหน้ารายการพิเศษเพิ่มเติมระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

3ลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์

เมื่อคุณไปถึงเคาน์เตอร์เช่ารถ เจ้าหน้าที่ในพื้นที่จะยินดีเพิ่มเพื่อนร่วมทางของคุณเข้าในข้อตกลงการเช่าให้ฟรี!

4เตรียมเอกสารให้ครบถ้วน

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขับเสริมของคุณอยู่ที่เคาน์เตอร์ด้วยพร้อมใบอนุญาตขับขี่และหนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชนของตนเอง

สิ่งที่คาดหวัง vs. ความเป็นจริง

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันต้องพิมพ์ชื่อผู้ขับเสริมลงในเว็บไซต์เพื่อ 'จองสิทธิ์' ในความคุ้มครองให้เขา"

ความเป็นจริง:

ผู้ขับเสริมจะลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์เช่ารถโดยตรง ไม่ใช่ทางออนไลน์ การเพิ่มผู้ขับเสริมในขั้นตอนชำระเงินมักถือเป็นการขอชำระเงินสำหรับบริการเสริม ซึ่งอาจทำให้คุณพลาดสิทธิประโยชน์ฟรีที่ยอดเยี่ยมซึ่งรวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณอยู่แล้ว

สิ่งที่คาดหวัง:

"เนื่องจากผู้ขับเสริมไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อนวัย 22 ปีของฉันจึงขับรถได้โดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม"

ความเป็นจริง:

"ผู้ขับเสริมฟรี" หมายความว่าค่าธรรมเนียมรายวันมาตรฐานสำหรับผู้ขับเสริมคนนั้นจะได้รับการยกเว้นให้ อย่างไรก็ตาม หากผู้ขับเสริมมีอายุต่ำกว่า 25 ปี (หรือมากกว่า 70 ปี) ทางซัพพลายเออร์อาจยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามอายุตามมาตรฐานของตน (เช่น ค่าธรรมเนียมผู้ขับอายุไม่ถึงเกณฑ์) เมื่อคุณไปถึงเคาน์เตอร์

💡คุณรู้หรือไม่?

คุณไม่จำเป็นต้องใส่ชื่อผู้ขับเสริมไว้ในการจองออนไลน์เลย! ตราบใดที่ข้อมูลของผู้ขับหลักถูกต้อง เพื่อนร่วมทางของคุณเพียงแค่ต้องไปที่เคาน์เตอร์ พร้อมใบขับขี่ที่พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนต่อไป:

หากคุณยังไม่ได้ทำการจอง คุณสามารถดำเนินการชำระเงินต่อไปได้โดยไม่ต้องเลือกช่องผู้ขับเสริม 
หากคุณจองไปแล้วและเผลอชำระเงินค่าผู้ขับเสริมไปแล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีที่จะยกเลิกค่าธรรมเนียมที่ซ้ำซ้อนและคืนเงินส่วนต่างให้คุณ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่