ฉันจะได้รับการคืนเงินหลังจากยกเลิกการจองหรือไม่
หากแผนการเดินทางของคุณเปลี่ยนไป เรายินดีคืนเงินเต็มจำนวนเมื่อคุณยกเลิกการจองอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลารับรถตามกำหนดการ
คู่มือทีละขั้นตอน:
ลองตรวจสอบเวลารับรถที่ระบุไว้ในเอกสารรับรองการจองของคุณ เพื่อดูสถานะของคุณ
คลิก "ยกเลิกการจองของฉัน" แล้วทำตามขั้นตอนการยกเลิก
หลังจากการยกเลิก เงินของคุณจะถูกออกให้เป็นเครดิตการจองโดยอัตโนมัติ ซึ่งเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลของคุณ
หากคุณต้องการรับเงินคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม คุณสามารถส่งคำขอได้โดยใช้ลิงก์ในอีเมลยืนยันการยกเลิกของคุณ
ตัวเลือกนี้ยังคงใช้ได้เป็นเวลาสูงสุด 1 ปีหลังจากการยกเลิก เมื่อส่งคำขอแล้ว การคืนเงินมักใช้เวลาดำเนินการ 5–10 วันทำการ
สิ่งที่คาดหวัง vs. ความเป็นจริง
"เนื่องจากฉันยกเลิกก่อนเวลารับรถ 2 ชั่วโมง ฉันน่าจะได้เงินคืน"
สำหรับการยกเลิกภายในช่วงเวลาน้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนการรับรถ เราไม่สามารถคืนเงินที่ชำระล่วงหน้าสำหรับการเช่าได้ เนื่องจากเงินจากการชำระเงินล่วงหน้านี้ถูกใช้เพื่อสำรองรถสำหรับการจองของคุณ หากคุณซื้อความคุ้มครองเต็มรูปแบบ การคืนเงินส่วนนี้จะดำเนินการแยกต่างหาก โดยสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้จนถึงเวลา 23:59 น. ของวันก่อนการรับรถ ตั้งแต่เริ่มวันรับรถเป็นต้นไป ความคุ้มครองเต็มรูปแบบยังคงขอคืนเงินได้ แต่จะคืนในรูปเครดิตการจองสำหรับการเช่าครั้งถัดไป แทนการคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
"ถ้าฉันไม่ไปรับรถ การจองของฉันจะถูกยกเลิกและคืนเงินโดยอัตโนมัติ"
เพื่อรับการคืนเงินที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ คุณต้องยกเลิกผ่าน "การจองของฉัน" ก่อนเวลารับรถตามกำหนดการ หากเลยเวลารับรถไปแล้ว การจองจะถือว่าเป็นการไม่มาตามนัด และจะไม่มีการคืนเงินหรือออกเครดิตการจองให้
💡คุณรู้หรือไม่?
เครดิตการจองของคุณมีอายุใช้งานเต็ม 3 ปี และสามารถใช้ได้กับการจองในอนาคตหนึ่งครั้งหรือหลายครั้ง
หากภายหลังคุณตัดสินใจว่าต้องการรับเงินคืนเข้าวิธีการชำระเงินเดิม เพียงใช้ลิงก์ในอีเมลยืนยันการยกเลิก ลิงก์นี้ใช้งานได้นานสูงสุด 1 ปีหลังจากการยกเลิก
ขั้นตอนต่อไป:
หากทริปของคุณยังเหลือเวลามากกว่า 48 ชั่วโมง คุณสามารถเข้าสู่ระบบ "การจองของฉัน" ได้ตอนนี้เลยเพื่อยกเลิกการจองและรับเงินคืนเต็มจำนวน
สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่
