Discovercars logo

ลิงก์การชดใช้ใช้งานไม่ได้ ฉันจะขอรับการคืนเงินได้อย่างไร

ลิงก์การชดใช้เงินในอีเมลของคุณใช้งานได้เพียงครั้งเดียวเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณ 
หากคุณคลิกลิงก์ไปแล้ว คำขอของคุณน่าจะกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ และลิงก์จะไม่สามารถใช้งานได้อีกเพื่อป้องกันการคืนเงินซ้ำซ้อน

คู่มือทีละขั้นตอน:

1ตรวจสอบสถานะของคุณ

หากคุณคลิกลิงก์เพื่อถอนเงินไปแล้ว คำขอของคุณน่าจะกำลังดำเนินการอยู่เบื้องหลัง

2รอสักสองสามวัน

เมื่อคุณส่งคำขอแล้ว การคืนเงินสดมักจะใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 10 วันทำการจึงจะปรากฏในรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ

3ตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณ

เข้าสู่ระบบที่ส่วน "การจองของฉัน" บนเว็บไซต์ของเรา 
หากยอดเงินของคุณยังแสดงเป็น "เครดิตการจอง" แสดงว่าการถอนเงินยังไม่เสร็จสมบูรณ์ 
หากสถานะแสดงว่า "คืนเงินแล้ว" เงินของคุณกำลังอยู่ระหว่างการโอน!

4ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้

หากลิงก์แสดงข้อผิดพลาดในการลองครั้งแรก และยอดคงเหลือของคุณยังคงแสดงเป็นเครดิตการจอง เพียงแจ้งให้เราทราบ 
เรายินดีเข้ามาช่วยและแปลงเครดิตของคุณเป็นการคืนเงินเป็นเงินสดให้คุณ

สิ่งที่คาดหวัง vs. ความเป็นจริง

สิ่งที่คาดหวัง:

"ลิงก์ควรใช้งานได้ทุกครั้งที่ฉันคลิก เพื่อให้ฉันตรวจสอบสถานะการคืนเงินของฉันได้"

ความเป็นจริง:

ลิงก์นี้มีไว้เพื่อเริ่มกระบวนการคืนเงินเท่านั้น เมื่อคุณคลิกแล้ว ลิงก์จะไม่สามารถใช้งานได้อีก เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่ส่งคำขอซ้ำซ้อนไปยังธนาคารของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันสามารถถอนเครดิตการจองใดๆ เข้าบัญชีธนาคารของฉันได้โดยตรง"

ความเป็นจริง:

คุณสามารถถอนจำนวนเงินเดิมที่คุณชำระเป็นเงินสดได้อย่างง่ายดาย สำหรับเครดิตการจองที่เพิ่มให้ในรูปแบบโบนัส การแสดงไมตรีจิต หรือการเคลม ค่าชดเชย เงินส่วนดังกล่าวมีไว้สำหรับให้คุณใช้กับทริปในอนาคตกับเราโดยเฉพาะ

กฎสำคัญเกี่ยวกับเครดิตการจอง:

  • สิทธิ์ในการถอนเครดิต: คุณสามารถถอนเครดิตจากทริปที่ถูกยกเลิกกลับไปยังบัตรชำระเงินเดิมของคุณได้ภายในระยะเวลาสูงสุด 1 ปีเต็มนับจากวันที่เราออกเครดิตให้
  • ระยะเวลาที่สามารถใช้ได้: แม้ว่าตัวเลือกการถอนเงินสดจะหมดอายุหลังจาก 1 ปี แต่เครดิตของคุณยังคงพร้อมใช้สำหรับการจองใหม่บนเว็บไซต์ของเราได้นานสูงสุดถึง 3 ปี

💡 คุณรู้หรือไม่?

ลิงก์การชดใช้นี้ใช้สำหรับเปลี่ยนเครดิตการจองของคุณกลับเป็นเงินสดโดยเฉพาะ หากคุณชำระเงินด้วยวิธีที่รองรับการคืนเงินอัตโนมัติ คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ลิงก์นี้เลยก็ได้ เพราะระบบอาจดำเนินการให้โดยอัตโนมัติแล้ว ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือกไว้ตอนยกเลิก!

ขั้นตอนต่อไป:

หากยังไม่ถึง 10 วันทำการนับตั้งแต่คุณคลิกลิงก์ เพียงรอให้ธนาคารของคุณใช้เวลาอัปเดตข้อมูลอีกสักหน่อย 
หากคุณคลิกลิงก์แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือหากคุณพบข้อความแจ้งข้อผิดพลาด เพียงตอบกลับทีมสนับสนุนของเราด้วยข้อความ "Manual Refund Request." เรายินดีดำเนินการให้คุณ!

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่