Discovercars logo

นโยบายเชื้อเพลิงมีหลักการอย่างไร

นโยบายเชื้อเพลิงที่ระบุไว้เฉพาะสำหรับการจองของคุณจะปรากฏอยู่ในเอกสารรับรองการจอง และใน "เงื่อนไขการเช่า" ของการจองของคุณ
รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดคือ "เต็มถังไปเต็มถังกลับ" ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับรถพร้อมน้ำมันเต็มถังและต้องคืนรถในระดับเดียวกัน

คู่มือทีละขั้นตอน:

1ตรวจสอบนโยบายเฉพาะของคุณ

ตรวจสอบเอกสารรับรองการจองหรือหน้า "การจองของฉัน" เพื่อยืนยันว่านโยบายของคุณเป็นแบบ เต็มถังไปเต็มถังกลับ เท่ากันไปเท่ากันกลับ หรือ เต็มถังไปว่างเปล่ากลับ (ชำระเงินล่วงหน้า)

2ตอนรับรถ

สตาร์ทรถและตรวจสอบมาตรวัดน้ำมันก่อนออกจากลานจอดรถ
หากระดับน้ำมันไม่ตรงกับนโยบาย ให้ขอให้พนักงานจดระดับน้ำมันที่แน่นอนไว้ในข้อตกลงการเช่าของคุณ

3ตอนคืนรถ

เติมน้ำมันให้ถึงระดับที่กำหนดที่ปั๊มน้ำมันใกล้กับจุดคืนรถ

4เก็บหลักฐานทุกอย่างไว้

เก็บใบเสร็จน้ำมันฉบับสุดท้ายและถ่ายภาพให้ชัดเจน โดยให้เห็นทั้งใบเสร็จและมาตรวัดน้ำมันบนแดชบอร์ดพร้อมกัน เพื่อเป็นหลักฐานระดับน้ำมันตอนคืนรถ

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันสามารถคืนรถโดยที่น้ำมันไม่เต็มถัง แล้วจ่ายแค่ราคาหน้าปั๊มสำหรับน้ำมันส่วนที่ขาดไปก็ได้"

ความเป็นจริง:

ซัพพลายเออร์จะคิดราคาต่อลิตรในอัตราที่สูงกว่าปกติ บวกกับค่าธรรมเนียมดำเนินการเติมน้ำมันที่สูงมาก หากคุณไม่คืนรถตามที่ตกลงไว้ โดยทั่วไปแล้วการเติมน้ำมันเองมักจะประหยัดกว่า

💡คุณรู้หรือไม่?

ซัพพลายเออร์บางรายจะพักวงเงินค่ามัดจำน้ำมันไว้ชั่วคราวบนบัตรของคุณตอนรับรถ ซึ่งโดยปกติจะยกเลิกการพักวงเงินโดยอัตโนมัติภายใน 21–30 วัน เมื่อคืนรถพร้อมระดับน้ำมันที่ถูกต้อง 
สำหรับนโยบายเต็มถังไปถังเปล่ากลับ ค่าน้ำมันจะชำระล่วงหน้าตอนรับรถ ดังนั้นคุณจึงสามารถคืนรถโดยไม่มีน้ำมันเหลือได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับน้ำมัน 
โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงินสำหรับน้ำมันที่เหลือใช้ไม่หมดในถังเมื่อสิ้นสุดการเช่าของคุณ

ขั้นตอนต่อไป:

หากคุณคืนรถไปแล้วและสังเกตเห็นค่าใช้จ่ายน้ำมัน ให้ตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารของคุณก่อนว่ารายการดังกล่าวเป็นสถานะ "รอดำเนินการ" (การพักเงินชั่วคราว) หรือ "เรียกเก็บแล้ว" (รายการที่เรียกเก็บสมบูรณ์แล้ว) 
หากคุณคิดว่าการเรียกเก็บเงินนี้ไม่ถูกต้อง โปรดเตรียมใบแจ้งหนี้ค่าเช่าฉบับสุดท้ายและใบเสร็จน้ำมันตอนคืนรถ แล้วติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่