Discovercars logo

คุณลืมของไว้ในรถ จะนำกลับคืนมาได้อย่างไร?

เราเข้าใจดีว่าการรู้ตัวว่าลืมของส่วนตัว เช่น โทรศัพท์ กระเป๋าเงิน หรือหนังสือเดินทางไว้ในรถเช่านั้นสร้างความเครียดได้มาก เนื่องจากรถเช่าจะถูกทำความสะอาดและนำไปให้เช่าต่ออย่างรวดเร็ว การติดต่อทันที จึงเป็นขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุด

คู่มือทีละขั้นตอน:

1โทรติดต่อสาขาท้องถิ่นทันที

การโทรมักจะเร็วกว่าการส่งอีเมลมาก คุณสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ ของสำนักงานเช่ารถที่คุณคืนรถได้ในข้อตกลงการเช่า หรือเอกสารรับรองการจอง DiscoverCars.com ของคุณ เนื่องจากรถอยู่ที่สำนักงานนั้น พนักงานที่นั่นจึงช่วยคุณได้ดีที่สุด!

2ระบุรายละเอียดให้ชัดเจน

แจ้งเจ้าหน้าที่ให้ชัดเจนว่าคุณลืมอะไรไว้ (เช่น สีและยี่ห้อ) และคุณคิดว่าสิ่งนั้นอาจอยู่ที่ไหน (เช่น ช่องเก็บของหน้ารถ ใต้เบาะนั่ง หรือในกระโปรงท้าย)

3จัดเตรียมการจัดส่ง

หากทีมงานพบสิ่งของของคุณ พวกเขาจะแจ้งวิธีรับคืนให้คุณทราบ โดยทั่วไปแล้ว คุณจะต้องจัดการและชำระค่าบริการขนส่งพัสดุเพื่อส่งสิ่งของกลับบ้าน และอาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับค่าบรรจุภัณฑ์ด้วย

สิ่งที่คาดหวัง:

"DiscoverCars.com สามารถติดต่อซัพพลายเออร์เพื่อตามหาสิ่งของของฉันได้"

ความเป็นจริง:

เรายินดีส่งข้อความด่วนไปยังสำนักงานใหญ่ของซัพพลายเออร์ให้คุณ! อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสำนักงานใหญ่ของซัพพลายเออร์มักตั้งอยู่คนละเมืองหรือคนละประเทศกับตัวรถ การโทรติดต่อเคาน์เตอร์ในพื้นที่โดยตรงมักเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตามหาสิ่งของของคุณก่อนที่รถจะถูกส่งมอบให้ผู้เช่ารายใหม่

สิ่งที่คาดหวัง:

"ผู้ให้บริการเช่ารถจะเก็บรักษาสิ่งของของฉันไว้และส่งกลับมาให้ทางไปรษณีย์"

ความเป็นจริง:

แม้ทีมงานในพื้นที่จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคุณตามหาสิ่งของ แต่โดยทั่วไปแล้วผู้ให้บริการเช่ารถไม่สามารถรับผิดชอบต่อสิ่งของที่ลืมไว้ในรถได้ ผู้ให้บริการให้ความช่วยเหลือในการติดตามสิ่งของนี้เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวก จึงเป็นเหตุผลที่ผู้เช่าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง

ขั้นตอนต่อไป:

โทรติดต่อสำนักงานท้องถิ่นของผู้ให้บริการเช่ารถ โดยเร็วที่สุด 
หากคุณหาเบอร์โทรไม่พบหรือติดต่อไม่ได้ เพียงติดต่อทีมสนับสนุนของเรา! 
เรายินดีเข้าช่วยเหลือโดยส่งข้อความไปยังสำนักงานใหญ่ของผู้ให้บริการเช่ารถให้คุณ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่