Discovercars logo

Нужно ли чистить автомобиль перед возвратом?

От Вас не требуется возвращать автомобиль в идеально чистом, «как из автосалона» состоянии, но его следует вернуть в «достаточно чистом» состоянии — без мусора, сильных пятен или чрезмерной грязи.

Пошаговое руководство:

1«Тест на мусор»

Уберите из салона все личные вещи, пустые бутылки, обёртки от еды и чеки.

2Проверка салона

Обычный износ, например лёгкая пыль на панели или следы обуви на ковриках, — это нормально. 
Если на ковриках больше песка, крошек или шерсти животных, будет полезно быстро их вытряхнуть или пропылесосить. 
Если что-то пролилось, лучше сразу вытереть — это поможет сохранить салон в хорошем состоянии. 
Обратите внимание:
Курение считается нарушением условий договора, а не обычным загрязнением. Курить в арендованном автомобиле запрещено. Компании по прокату автомобилей взимают значительные штрафы, если от автомобиля пахнет табачным дымом.

3Проверка кузова

Небольшое количество дорожной пыли или следов дождя — это абсолютно нормально. Если автомобиль сильно испачкан грязью (например, после езды по грунтовым дорогам) или на нём много птичьего помёта, заезд на обычную автоматическую автомойку поможет избежать платы за уборку.

4Шаг с доказательствами

Сделайте чёткие фотографии салона и кузова автомобиля при возврате. 
Эти фотографии могут пригодиться, если позже у прокатчика возникнут вопросы о состоянии автомобиля.

Ожидание:

«Перед возвратом автомобиля мне нужно оплатить услуги профессионального клининга или детейлинга, чтобы вернуть его в точно таком же состоянии, в котором я его получил».

Реальность:

Уборка требуется только в том случае, если автомобиль чрезмерно грязный. Обычная дорожная пыль и признаки повседневного использования считаются нормой и принимаются компаниями по прокату автомобилей.

Ожидание:

«Если с меня возьмут плату за уборку, моё Полное Покрытие возместит эти расходы».

Реальность:

Полное Покрытие распространяется на случайные повреждения автомобиля. Плата за уборку и загрязнения салона относятся к эксплуатации автомобиля и не включены в эту защиту.

💡Знаете ли Вы?

Некоторые компании по прокату автомобилей предлагают опцию «предоплаченной уборки». Если Вы планируете поездки на пляж, по грязным дорогам или путешествие с животными, эта опция иногда может оказаться дешевле, чем плата за уборку впоследствии.

Что делать дальше:

Уберите весь мусор и быстро вытряхните коврики. 
Если автомобиль выглядит так, будто использовался для обычной поездки, всё в порядке. 
Если он заметно грязный, быстрая автомойка перед возвратом станет простым решением.

Этот ответ был полезен?