Как добавить, удалить или продлить покрытие Sincera?
Вы можете легко добавить или отменить Полное Покрытие Sincera прямо на странице «Управление бронированием» на нашем сайте до начала аренды.
Если Вы уже в поездке и хотите продлить покрытие, просто обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы воспользоваться особым преимуществом.
Пошаговое руководство:
- Чтобы добавить покрытие:
Войдите на страницу «Управление бронированием» в любое время до запланированного получения автомобиля. Просто выберите «Полное Покрытие», произведите оплату, и мы сразу отправим Вам обновлённый ваучер по электронной почте. Чтобы отменить покрытие:
Вы можете отменить покрытие Sincera до начала аренды. Способ возврата средств зависит от того, когда Вы его отмените:
До 23:59 по местному времени накануне запланированного дня получения автомобиля: средства будут возвращены тем же способом, которым Вы оплатили. Чтобы отменить покрытие, перейдите на страницу «Управление бронированием» и выберите «Защита предоплаты».
С 00:00 по местному времени в запланированный день получения автомобиля до времени его получения: Вы по-прежнему можете отменить покрытие Sincera на странице «Управление бронированием», но возврат средств будет произведён в виде Кредита на Бронирование без возможности возврата.После начала срока аренды покрытие Sincera предоставляется без возможности возврата средств. Если в пункте аренды автомобилей Вас вынуждали приобрести дополнительную страховку, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 24 часов с даты получения автомобиля, чтобы мы могли рассмотреть Вашу ситуацию и оказать необходимую помощь.
- Чтобы отменить покрытие:
После официального начала срока аренды Ваше покрытие действует на протяжении всей поездки, поэтому мы больше не можем оформить за него возврат средств. - Чтобы продлить покрытие:
Если Вы продлеваете срок аренды напрямую в местной компании по прокату автомобилей в пункте аренды, данные о Вашей защите не обновляются в нашей системе автоматически. Просто свяжитесь со службой поддержки DiscoverCars.com и сообщите нам об этом. Для полисов Sincera мы продлим Вашу защиту на новые даты без дополнительной платы.
Ожидание vs. Реальность
«Поскольку я продлил аренду автомобиля у прокатчика на стойке выдачи, мое покрытие Sincera автоматически продлилось тоже».
Ваш полис Sincera напрямую привязан к датам Вашего бронирования на DiscoverCars.com. Если Вы продлеваете поездку через местную стойку выдачи, просто сообщите нам об этом, чтобы мы могли обновить Вашу защиту на эти дополнительные дни. Если Вы будете держать нас в курсе, Вы останетесь полностью защищены!
«Я могу отменить свое покрытие Sincera в середине поездки и получить частичный возврат средств, если у меня не было аварии».
Поскольку Ваше покрытие начинает действовать и защищать Вас с момента начала аренды, мы не можем предложить частичный возврат средств после начала поездки.
💡 Знаете ли Вы?
Обычно для покрытия по стандартным условиям нужно самостоятельно войти в систему и оплатить дополнительные дни, но благодаря особым условиям сотрудничества с Sincera мы можем подтвердить Ваше продление Sincera совершенно бесплатно! Нам просто нужно отправить Вам короткое письменное подтверждение от нашей службы поддержки, чтобы активировать его.
Что делать дальше:
Перейдите на страницу «Управление бронированием», чтобы легко добавить или отменить покрытие до начала поездки.
Если Вы уже в пути и Вам нужно продлить срок аренды, просто свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы сразу оформим для Вас бесплатное продление.
Этот ответ был полезен?
