Discovercars logo

Как добавить или отменить Защиту в автопутешествии?

Если Вам нужно обеспечить защиту поездки или изменить планы, мы сделали управление Защитой в автопутешествии (Защитой Мобильности) простым и понятным.

Пошаговое руководство:

1Добавить или отменить

Защита в автопутешествии (Защита Мобильности) — это дополнительный продукт от Sincera Insurance, который можно добавить только при первоначальном бронировании на DiscoverCars.com.

Если Ваши планы изменились, Вы можете отправить запрос на отмену через страницу «Мое бронирование» или через наш Центр помощи.

2Право на возврат средств

Ваше право на возврат средств зависит от того, когда Вы подадите запрос:

  • До запланированного получения: 
    Если Вы подадите запрос на отмену в любое время до запланированного получения — даже в тот же день, — Вы получите полный возврат средств.
  • После запланированного получения: 
    После того как запланированное время получения прошло, полис становится без возможности возврата средств, независимо от того, забрали Вы автомобиль или нет. 
Ожидание:

«Я могу получить частичный возврат средств, если не использую автомобиль в течение всего срока аренды.»

Реальность:

После наступления запланированного времени получения автомобиля средства за Защиту в автопутешествии (Защиту Мобильности) не возвращаются.

Ожидание:

«Если я попытаюсь отменить, мне предложат скидку, чтобы я сохранил(а) полис.»

Реальность:

В настоящее время не предусмотрены предложения по удержанию клиента или скидки в случае отмены.

💡Знаете ли Вы?

После добавления Ваше покрытие действует во всех странах или регионах, где использование арендованного автомобиля разрешено договором аренды.

Что делать дальше:

Если Вы рассматриваете возможность отмены, пожалуйста, перейдите на страницу «Мое бронирование» до запланированного времени получения автомобиля, чтобы получить полный возврат средств.

Этот ответ был полезен?