Как подать страховое требование по Дополнительной защите?

Страховые требования рассматривает страховщик, Sincera. Если Вы понесли расходы, которые, по Вашему мнению, покрываются Дополнительной защитой, подайте страховое требование через портал страховых требований Sincera Insurance.

Используйте адрес электронной почты, связанный с Вашим бронированием, и номер полиса, указанный в Вашем страховом ваучере.

Вы должны подать страховое требование и предоставить необходимые документы в течение 90 дней после страхового случая. Подготовьте следующие документы:

• Копию договора аренды, подписанного при получении автомобиля. Если у Вас её нет, свяжитесь с компанией по прокату автомобилей, чтобы получить копию.
• Акты осмотра автомобиля, составленные компанией по прокату автомобилей при получении и возврате.
• Счёт компании по прокату автомобилей с указанием платы за повреждения и/или связанных расходов, таких как расходы на такси или эвакуацию.
• Подтверждение оплаты, например квитанцию или банковскую выписку.
• Реквизиты Вашего банковского счёта для выплаты компенсации.
• Подробное описание происшествия, включая фотографии или видео, если они есть.
• Письменный полицейский протокол, если применимо.
• Любые другие относящиеся к делу документы или дополнительную информацию, запрошенную сотрудником по рассмотрению страховых требований.

Все загруженные документы должны быть разборчивыми. 

Неверные или неполные банковские реквизиты могут задержать выплату. Если платёж возвращается из-за неверных банковских реквизитов, страховщик удержит банковскую комиссию из Вашей компенсации.

Страховщик рассмотрит Ваше страховое требование и может запросить дополнительную информацию или документы по электронной почте, прежде чем принять решение.