Почему в пункте аренды автомобилей мне сказали, что моя страховка DiscoverCars «недействительна» или «не существует»?
Ваше Полное Покрытие от DiscoverCars.com полностью действительно! Сотрудник компании по прокату автомобилей не может увидеть его в своей системе, потому что это независимая защита с возмещением, которую мы предоставляем, а не полис, выпущенный компанией по прокату автомобилей.
Пошаговое руководство:
Компании по прокату автомобилей продают «отказы от ответственности», которые могут мгновенно уменьшить или отменить Ваш депозит.
Наше Полное Покрытие работает иначе — оно возмещает Ваши расходы после того, как соответствующие затраты оплачены.
Поскольку Вы не приобрели собственную страховку прокатчика, его система потребует заблокировать стандартную сумму Депозита на Вашей кредитной карте.
Если у Вас есть действительная физическая кредитная карта на имя основного водителя с достаточной суммой средств для депозита, Вы можете смело отказаться от дополнительной страховки прокатчика.
Если во время поездки возникнут какие-либо повреждения, Вы просто оплатите расходы компании по прокату автомобилей, а мы возместим Вам их позже в соответствии с условиями Вашего полиса Полного Покрытия.
«Я купил Полное Покрытие, поэтому в пункте аренды автомобилей увидят, что я полностью застрахован, и просто выдадут мне ключи».
Сотрудник компании по прокату автомобилей видит только то, что Вы не купили именно их продукт. Депозит с Вас всё равно потребуют в обязательном порядке, и Вам могут попытаться продать их собственное покрытие, ложно утверждая, что наше «недействительно». Оно «недействительно» только для целей отмены их депозита — а для возмещения Ваших расходов оно полностью действительно!
«Сотрудник заставил меня купить их страховку — это развод».
Если Вы приехали в пункт аренды автомобилей с дебетовой картой вместо подходящей кредитной карты, прокатчик, как правило, вынужден в соответствии со своими правилами требовать оформления собственной страховки, чтобы отменить депозит, который Вы не можете внести. В этом конкретном случае это не мошенничество, а строгое требование Условий аренды.
💡 Знаете ли Вы?
Прокатчики нередко предлагают дополнительное покрытие прямо на стойке, иногда используя настойчивые методы продаж. Вы не обязаны соглашаться на эти дополнительные услуги, если выполняете Условия аренды для депозита!
Что делать дальше:
Предъявите физическую кредитную карту для депозита и вежливо, но твёрдо скажите «Нет, спасибо» в ответ на предложение дополнительной страховки. Если сотрудник всё же требует оформить их покрытие, несмотря на то что у Вас есть действующая кредитная карта и Вы соответствуете требованиям по депозиту, свяжитесь с нашей службой поддержки прямо у стойки — мы поможем Вам незамедлительно!
Этот ответ был полезен?
