Discovercars logo

Могу ли я запросить специальное оборудование, например фаркоп или багажник на крышу?

Вы, безусловно, можете запросить специальное оборудование, например, фаркоп, багажник на крышу или крепление для лыж! 
Просто учтите, что наличие этих предметов зависит от того, что есть в наличии на стойке проката в конкретный день, поэтому заранее гарантировать их нельзя.

Пошаговое руководство:

1Сначала проверьте наличие

При бронировании автомобиля посмотрите раздел «Дополнительные возможности», чтобы узнать, есть ли там нужный Вам предмет.

2Добавьте особый запрос

Если Вы не нашли нужный предмет в списке или уже забронировали автомобиль, просто обратитесь в нашу службу поддержки клиентов через страницу «Мое бронирование». Мы с радостью добавим пометку с особым запросом к Вашему бронированию.

3Подтвердите при получении

Поскольку наличие в пункте проката меняется ежедневно, Вам просто нужно будет уточнить у сотрудника на стойке, есть ли нужное оборудование в наличии, когда Вы приедете.

4Оплатите на стойке

Если оборудование будет готово для Вас, Вам нужно будет просто оплатить дополнительный сбор напрямую компании по прокату автомобилей в местной валюте.

Ожидание:

«Я запросил багажник на крышу, значит, он точно будет на машине, когда я приеду».

Реальность:

Поскольку это оборудование предоставляется «по запросу», прокатчики сделают всё возможное, чтобы подготовить его для Вас. 
Однако, если предыдущие арендаторы вернут его поздно или запас на тот день будет ограничен, оно может быть не всегда доступно.

Ожидание:

«Дополнительное оборудование бесплатно или уже включено в стоимость аренды онлайн».

Реальность:

: Специальное оборудование обычно предоставляется за дополнительную ежедневную плату. Поскольку цены у разных прокатчиков отличаются, точную стоимость Вам сообщит сотрудник на стойке по прибытии.

💡 Знаете ли Вы?

На самом деле фаркопы — довольно редкая вещь для арендованных автомобилей! По страховым причинам многие компании по прокату автомобилей просят не использовать их машины для буксировки. 
Если Вы планируете что-то буксировать, всегда стоит сначала проверить Условия аренды прокатчика, чтобы убедиться, что Ваше страховое покрытие продолжит действовать в полном объеме.

Что делать дальше:

Если это оборудование необходимо для Вашей поездки, свяжитесь с нашей службой поддержки сразу после бронирования, чтобы мы могли передать Ваш запрос прокатчику. 
Также рекомендуем подготовить запасной план на случай, если нужного предмета не окажется в наличии в день получения автомобиля!

Этот ответ был полезен?