Discovercars logo

Какие условия предусмотрены для клиентов с ограниченными возможностями?

Мы хотим помочь сделать Ваш опыт аренды максимально комфортным и доступным! Полностью адаптированные микроавтобусы для людей на инвалидных колясках (с пандусами или пониженным полом) обычно не входят в ассортимент автомобилей, предлагаемых прокатчиками, однако многие прокатчики всё же могут предоставить приспособления для управления автомобилем и просторные автомобили, которые хорошо подходят для разных потребностей, связанных с мобильностью.

Пошаговое руководство:

1Просторные автомобили

Если Вам нужно место для складной инвалидной коляски, многие категории автомобилей — например, внедорожники и универсалы — предлагают вместительный багажник, в который легко помещается оборудование для передвижения.

2Приспособления для управления автомобилем

Многие крупные компании по прокату автомобилей предлагают полезные приспособления для управления, в том числе:

  • ручное управление
  • акселератор для левой ноги
  • поворотную рукоятку на руле
  • удлинители педалей

Эти приспособления часто предоставляются бесплатно, но их нужно запросить заранее, чтобы пункт аренды автомобилей мог подготовить их к Вашему приезду.

3Собаки-помощники

Большинство компаний по прокату автомобилей допускают присутствие сертифицированных собак-помощников в салоне автомобиля. Для дополнительного спокойствия лучше всего заранее попросить нашу команду уточнить условия у Вашего конкретного прокатчика.

4Необходимые документы

При запросе приспособлений для управления автомобилем прокатчик может попросить подтверждающие документы в пункте аренды автомобилей, например, код в водительском удостоверении или официальную справку, подтверждающую, что Вы имеете законное право управлять автомобилем с такими приспособлениями.

Ожидание:

«Я забронировал микроавтобус, значит, в нём точно будут пандус для инвалидной коляски и пониженный пол».

Реальность:

Микроавтобусы обычно отличаются просторным салоном и багажником, что удобно для перевозки инвалидных колясок. Такие конструктивные изменения, как пандусы или подъёмники, не предусмотрены стандартной комплектацией автомобилей из парка проката.

Ожидание:

«Я арендую автомобиль у крупного бренда, например, Hertz, поэтому там точно подготовят для меня ручное управление к моему приходу на стойку».

Реальность:

Приспособления для управления автомобилем предоставляются только по запросу и в зависимости от наличия. Чтобы их организовать, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли направить запрос прокатчику и получить официальное письменное подтверждение.

💡 Знаете ли Вы?

Если у Вас есть разрешение на парковку для людей с инвалидностью, выданное в Вашей стране, оно также может признаваться в других пунктах назначения. Ознакомление с местными правилами парковки в пункте назначения поможет Вам в полной мере воспользоваться местами для парковки людей с инвалидностью во время поездки.

Что делать дальше:

Поскольку наличие может отличаться в зависимости от места и прокатчика, лучше всего связаться с нашей службой поддержки перед бронированием. Сообщите нам точно, что Вам нужно, и мы свяжемся с местными прокатчиками, чтобы помочь подобрать наиболее подходящий автомобиль для Вашей поездки.

Этот ответ был полезен?