Discovercars logo

Primesc o rambursare dacă returnez mașina mai devreme?

Deși puteți oricând să returnați mașina puțin mai devreme, de obicei nu putem oferi rambursări pentru zilele sau orele de închiriere neutilizate.

Ghid pas cu pas:

1Verificați datele

Odată ce preluați mașina, contractul dumneavoastră de închiriere este stabilit pentru acel interval de timp specific.

2Returnați mașina

Puteți returna fără probleme mașina mai devreme, în timpul programului de funcționare al furnizorului! 
De obicei, nu se percepe nicio taxă suplimentară pentru acest lucru, dar este întotdeauna util să anunțați biroul local în avans, astfel încât să fie pregătit pentru dumneavoastră.

3Finalizați închirierea

Furnizorul va închide contractul dumneavoastră atunci când predați cheile, iar prețul inițial al rezervării va rămâne neschimbat.

Așteptare:

„Am folosit mașina 3 zile în loc de 5, deci ar trebui să primesc banii înapoi pentru 2 zile.”

Realitate:

Compania de închirieri auto a rezervat acel vehicul specific exclusiv pentru dumneavoastră, pe toată durata călătoriei, ceea ce înseamnă că l-a retras de pe piață pentru alți clienți. De asemenea, prețurile pentru închirierea auto funcționează frecvent în pachete (precum o tarifare săptămânală redusă). Returnarea anticipată modifică acea tarifare inițială!

Așteptare:

„Măcar să-mi ramburseze Acoperirea Completă pentru zilele în care nu am condus, sau pentru că nu am avut niciun accident.”

Realitate:

Acoperirea Completă funcționează ca un pachet stabilit pentru călătoria dumneavoastră. Odată ce plecați cu mașina, acoperirea vă protejează activ pe toată durata rezervată. Din acest motiv, nu este rambursabilă după preluare, chiar dacă vă întoarceți acasă mai devreme sau aveți o călătorie perfect sigură.

💡Știați că?

Returnarea mai devreme a mașinii poate uneori schimba modul în care este calculat tariful zilnic
Dacă rezervarea inițială a inclus o reducere specială de tip „tarif săptămânal”, este posibil ca o călătorie mai scurtă să ajungă să coste aproximativ la fel ca totalul inițial.

Ce să faci în continuare:

Dacă a trebuit să returnați mașina mai devreme din cauza unei situații de urgență neașteptate (cum ar fi o problemă medicală) sau a unei defecțiuni mecanice, vă rugăm să păstrați orice documente aveți
Deși politicile standard de obicei nu acoperă zilele neutilizate, puteți oricând să contactați echipa noastră de asistență cu detaliile dumneavoastră. Vom fi bucuroși să intervenim și să transmitem situația dumneavoastră furnizorului, pentru a vă ajuta în continuare.

A fost util?