Cum returnez mașina de închiriat?
Sperăm că ați avut o călătorie minunată! Pe măsură ce vă pregătiți să vă întoarceți acasă, returnarea vehiculului ar trebui să fie simplă. Trebuie doar să returnați mașina la locația exactă specificată pe voucherul dumneavoastră, la ora programată, cu nivelul de combustibil necesar.
Ghid pas cu pas:
Confirmați adresa de returnare și orele de funcționare ale biroului de închirieri.
Dacă returnați mașina la un aeroport, urmați pur și simplu indicatoarele pentru „Returnare mașină de închiriat.”
Umpleți rezervorul până la nivelul convenit (de obicei plin la plin) la cel mult 10 km de punctul de returnare. Păstrați ultimul bon de la benzinărie ca dovadă.
Parcați mașina în locul desemnat de furnizor. Înainte de a preda cheile, faceți fotografii clare sau un scurt videoclip cu exteriorul vehiculului (toate părțile), interiorul, kilometrajul și indicatorul de combustibil. Aceste înregistrări reprezintă o dovadă utilă a stării mașinii la momentul returnării și vă pot ajuta dacă apar ulterior întrebări legate de daune sau nivelul de combustibil.
Predați cheile agentului de închirieri și solicitați un raport de returnare semnat care să confirme starea mașinii la returnare.
Dacă biroul este închis (iar rezervarea dumneavoastră permite returnări în afara programului), încuiați mașina și puneți cheile în cutia securizată de depunere. Este util să fotografiați mașina parcată în siguranță în zona de returnare înainte de a pleca.
„Pot returna mașina cu câteva ore întârziere fără costuri suplimentare.”
Perioadele de închiriere se desfășoară în cicluri stricte de 24 de ore. Furnizorii oferă de obicei o scurtă perioadă de grație (adesea 30–60 de minute). Returnările efectuate după acest interval duc de multe ori la perceperea unei zile suplimentare de închiriere la tariful local al furnizorului, uneori și cu o taxă de întârziere.
„Pot preda mașina la o altă sucursală dacă mi se schimbă planurile.”
Odată ce ridicați mașina, contractul dumneavoastră intră în vigoare la furnizor. DiscoverCars.com nu poate modifica locația de predare în această etapă. Orice cerere de a returna vehiculul la o altă sucursală trebuie aprobată direct de compania de închirieri auto. Predarea mașinii la o altă locație fără aprobarea furnizorului poate duce la taxe semnificative de predare într-o altă locație sau de relocare, deoarece vehiculul ar trebui readus la sucursala inițială. Contactați întotdeauna mai întâi furnizorul, astfel încât acesta să poată confirma și înregistra corect schimbarea.
„Voi primi o rambursare dacă returnez mașina cu o zi mai devreme.”
Deși puteți returna mașina mai devreme, zilele de închiriere neutilizate sunt strict nerambursabile, întrucât vehiculul a fost rezervat exclusiv pentru dumneavoastră pe întreaga durată.
💡 Știați că?
O fotografie rapidă a indicatorului de combustibil și a mașinii parcate la locul de predare vă poate proteja de eventuale contestații legate de taxele pentru combustibil. Durează doar 30 de secunde, dar vă oferă liniște deplină și vă poate ajuta să economisiți o sumă considerabilă.
Ce să faci în continuare:
Mergeți la locația de predare indicată pe voucherul dumneavoastră. Dacă întârziați față de programul stabilit sau trebuie să discutați despre un alt oraș de predare, sunați direct compania de închirieri auto la numărul de telefon indicat pe contractul de închiriere fizic.
A fost util?
