Discovercars logo

Cum pot adăuga, elimina sau prelungi acoperirea Sincera?

Puteți adăuga sau elimina cu ușurință Acoperirea Completă Sincera din secțiunea „Rezervarea mea” de pe site-ul nostru înainte de începerea închirierii. 
Dacă vă aflați deja în călătorie și doriți să vă extindeți acoperirea, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a beneficia de un avantaj special!

Ghid pas cu pas:

1Înainte de preluare
  • Pentru a adăuga acoperire: 
    Conectați-vă la secțiunea „Gestionați rezervarea” oricând înainte de ora programată pentru preluare. Selectați „Acoperire Completă”, finalizați plata, iar noi vă vom trimite instant pe e-mail un voucher actualizat.
  • Pentru a elimina acoperirea: 
    Puteți anula cu ușurință acoperirea Sincera pentru o rambursare completă și automată prin secțiunea „Rezervarea mea”, până la ora programată pentru preluare.
2După preluare
  • Pentru a elimina acoperirea: 
    Odată ce perioada de închiriere a început oficial, acoperirea dumneavoastră vă protejează în mod activ pe toată durata călătoriei, ceea ce înseamnă că nu mai putem procesa o rambursare pentru aceasta.
  • Pentru a prelungi acoperirea: 
    Dacă prelungiți perioada de închiriere direct cu furnizorul local, la ghișeu, protecția dumneavoastră nu se actualizează automat în sistemul nostru. Contactați echipa de asistență DiscoverCars.com pentru a ne informa. Partea cea mai bună? În cazul polițelor Sincera în mod specific, vă vom prelungi cu plăcere protecția pentru noile date fără absolut niciun cost suplimentar!
Așteptare:

„Deoarece mi-am extins închirierea auto cu furnizorul la ghișeu, acoperirea mea Sincera s-a extins automat.”

Realitate:

Polița dumneavoastră Sincera este direct legată de datele din rezervarea de pe DiscoverCars.com. Dacă vă extindeți călătoria la ghișeul local, este suficient să ne anunțați, pentru a vă putea actualiza protecția pentru zilele suplimentare. Informându-ne, vă asigurați că rămâneți acoperit în întregime!

Așteptare:

„Îmi pot anula acoperirea Sincera la jumătatea călătoriei, pentru o rambursare parțială, dacă nu am avut niciun accident.”

Realitate:

Deoarece acoperirea dumneavoastră vă protejează activ din momentul în care începe închirierea, nu putem oferi o rambursare parțială odată ce călătoria este în desfășurare.

💡 Știați că?

În timp ce polițele de acoperire standard vă cer, de obicei, să vă autentificați și să plătiți pentru zilele suplimentare, o configurație specială cu Sincera ne permite să validăm prelungirile Sincera complet gratuit! Trebuie doar să vă trimitem o scurtă confirmare scrisă din partea echipei noastre de asistență pentru a o activa.

Ce trebuie să faceți în continuare:

Accesați pagina „Rezervarea mea” pentru a adăuga sau elimina cu ușurință acoperirea înainte de începerea călătoriei. 
Dacă sunteți deja la drum și trebuie să prelungiți perioada, contactați echipa noastră de asistență pentru a vă procesa imediat prelungirea gratuită!

A fost util?