Cum pot adăuga, elimina sau prelungi acoperirea Sincera?
Puteți adăuga sau elimina cu ușurință Acoperirea Completă Sincera direct din pagina „Gestionați rezervarea” de pe site-ul nostru înainte de începerea închirierii.
Dacă vă aflați deja în călătorie și doriți să vă prelungiți acoperirea, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a beneficia de un avantaj special!
Ghid pas cu pas:
- Pentru a adăuga acoperirea:
Conectați-vă la pagina „Gestionați rezervarea” în orice moment înainte de preluarea programată. Selectați „Acoperire Completă”, finalizați plata, iar noi vă vom trimite imediat prin e-mail un voucher actualizat. Pentru a elimina acoperirea:
Puteți anula Acoperirea Sincera înainte de începerea închirierii. Tipul de rambursare depinde de momentul anulării:
Până la ora 23:59, ora locală, în ziua premergătoare preluării programate: veți primi o rambursare în metoda dumneavoastră de plată inițială. Pentru a anula, accesați pagina „Gestionați rezervarea” și selectați „Anulare protecție”.
Începând cu ora 00:00, ora locală, din ziua programată pentru preluare și până la ora programată pentru preluare: puteți elimina în continuare Acoperirea Sincera prin pagina „Gestionați rezervarea”, dar rambursarea va fi emisă ca Credit pentru Rezervare nerambursabil.Odată începută perioada de închiriere, Acoperirea Sincera devine nerambursabilă. Dacă ați fost presat să achiziționați o asigurare suplimentară la biroul de închirieri, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență în termen de 24 de ore de la data preluării, astfel încât să putem analiza situația dumneavoastră și să vă oferim asistența corespunzătoare.
- Pentru a elimina acoperirea:
Odată ce perioada de închiriere începe oficial, acoperirea dumneavoastră rămâne activă și vă oferă protecție pe durata călătoriei, ceea ce înseamnă că nu mai putem procesa o rambursare pentru aceasta. - Pentru a prelungi acoperirea:
Dacă vă prelungiți perioada de închiriere direct cu compania de închirieri auto locală, la birou, protecția dumneavoastră nu se actualizează automat în sistemul nostru. Contactați echipa de asistență DiscoverCars.com pentru a ne informa. Partea bună este că, pentru polițele Sincera în special, vă vom prelungi cu plăcere protecția pentru a acoperi noile date, fără niciun cost suplimentar!
„Deoarece mi-am extins închirierea auto cu furnizorul la ghișeu, acoperirea mea Sincera s-a extins automat.”
Polița dumneavoastră Sincera este direct legată de datele din rezervarea de pe DiscoverCars.com. Dacă vă extindeți călătoria la ghișeul local, este suficient să ne anunțați, pentru a vă putea actualiza protecția pentru zilele suplimentare. Informându-ne, vă asigurați că rămâneți acoperit în întregime!
„Îmi pot anula acoperirea Sincera la jumătatea călătoriei, pentru o rambursare parțială, dacă nu am avut niciun accident.”
Deoarece acoperirea dumneavoastră vă protejează activ din momentul în care începe închirierea, nu putem oferi o rambursare parțială odată ce călătoria este în desfășurare.
💡 Știați că?
În timp ce polițele de acoperire standard vă cer, de obicei, să vă autentificați și să plătiți pentru zilele suplimentare, o configurație specială cu Sincera ne permite să validăm prelungirile Sincera complet gratuit! Trebuie doar să vă trimitem o scurtă confirmare scrisă din partea echipei noastre de asistență pentru a o activa.
Ce trebuie să faceți în continuare:
Accesați pagina „Gestionați rezervarea” pentru a adăuga sau elimina cu ușurință acoperirea înainte de începerea călătoriei.
Dacă sunteți deja la drum și trebuie să prelungiți perioada, contactați echipa noastră de asistență pentru a procesa imediat prelungirea gratuită!
A fost util?
