Poate DiscoverCars.com să intervină în cazul unei daune Sincera?
Deși suntem mereu aici pentru a oferi asistență non-stop pentru rezervarea închirierii auto, Sincera Insurance este echipa dedicată care se ocupă de acoperirea dvs. Deoarece gestionează direct polițele, aceasta este pe deplin responsabilă pentru analizarea tuturor daunelor și luarea deciziilor privind acestea, în baza propriilor reguli, iar noi nu putem interveni sau modifica aceste rezultate.
Ghid pas cu pas:
Pentru a începe, depuneți dauna dvs. direct prin portalul dedicat de pe SinceraInsurance.com.
Echipa de daune Sincera analizează de obicei solicitările în aproximativ 5 zile lucrătoare.
Dacă aveți întrebări legate de o daună în curs de soluționare, cel mai rapid mod de a obține un răspuns este să răspundeți direct la e-mailurile primite din partea echipei Sincera.
Dacă o daună nu poate fi aprobată, Sincera ia această decizie pe baza propriilor reguli specifice de acoperire (cum ar fi conducerea în afara drumurilor publice sau depunerea solicitării în afara termenului de 90 de zile). Deoarece Sincera gestionează polițele, agenții noștri de asistență DiscoverCars.com nu pot interveni sau modifica aceste decizii.
„Am cumpărat asigurarea de pe site-ul DiscoverCars.com, așa că echipa voastră de asistență poate pur și simplu să-mi aprobe rambursarea.”
Deși adăugați acoperirea prin intermediul site-ului nostru, polița propriu-zisă și toate deciziile privind daunele sunt gestionate în întregime de echipa Sincera Insurance.
„Pot trimite direct documentele privind dauna către asistența DiscoverCars, ca să grăbesc lucrurile.”
Trimiterea documentelor către echipa noastră generală de asistență poate chiar să încetinească lucrurile, deoarece nu le putem procesa noi. Încărcarea lor direct pe portalul Sincera asigură faptul că echipa de daune Sincera primește imediat tot ce are nevoie!
💡 Știați că?
Acoperirea Sincera este concepută pentru a fi extrem de simplă! De exemplu, dacă prelungiți perioada de închiriere cu compania de închirieri auto locală, protecția Sincera se prelungește automat odată cu aceasta, fără costuri suplimentare, chiar și fără un nou document de poliță.
Ce să faci în continuare:
Pentru toate acțiunile legate de daune și pentru încărcarea documentelor, accesați direct SinceraInsurance.com.
Dacă aveți întrebări generale legate de rezervare, cum ar fi anularea poliței înainte de preluare sau prelungirea perioadei de închiriere, contactați echipa noastră de asistență DiscoverCars.com. Suntem mereu bucuroși să vă ajutăm!
A fost util?
