Cum contactez RentalCover?
Pentru a contacta RentalCover cu privire la polița dumneavoastră de Protecție Completă, cel mai simplu este să folosiți canalele lor de asistență online. Sistemul lor de asistență digitală este conceput astfel încât gestionarea polițelor, trimiterea întrebărilor și gestionarea daunelor să fie rapide și eficiente. De obicei, nu oferă o linie telefonică directă pentru întrebări generale.
Ghid pas cu pas:
Începeți prin a vă activa contul RentalCover. Căutați în căsuța de e-mail (și în folderul de spam) un e-mail de la „RentalCover” sau numărul de referință care se termină în -INS. Folosiți linkul de activare din acel e-mail pentru a configura accesul.
Vizitați RentalCover.com și conectați-vă folosind adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de referință -INS.
După ce vă conectați, puteți folosi formularul de contact disponibil la finalul fiecărui articol de asistență RentalCover.
De asemenea, puteți răspunde direct la orice e-mail primit anterior de la RentalCover pentru asistență.
„Pot suna la DiscoverCars.com pentru a-mi schimba datele poliței RentalCover.”
Polițele RentalCover sunt gestionate direct prin contul dumneavoastră RentalCover, unde puteți solicita actualizări, prelungiri sau anulări legate de protecția dumneavoastră. Nu putem modifica sau prelungi polițele RentalCover odată ce rezervarea este confirmată.
„Pot doar să le trimit un e-mail fără să mă conectez.”
Deși răspunsul la e-mailurile lor funcționează bine, conectarea la contul dumneavoastră este cea mai rapidă modalitate de a vizualiza detaliile poliței, de a solicita ajutor sau de a iniția o cerere de daună.
💡 Știați că?
RentalCover este o entitate separată de DiscoverCars.com. Deși protecția este oferită prin platforma noastră, RentalCover gestionează direct contractul de asigurare, procesul de soluționare a daunelor și modificările poliței.
Ce să faceți în continuare:
Căutați în căsuța de e-mail e-mailul de confirmare RentalCover cu un număr de referință care se termină în -INS și activați-vă contul. După ce vă conectați, veți putea să contactați echipa lor de asistență și să vă gestionați cu ușurință polița.
A fost util?