Discovercars logo

Ce acoperă Acoperirea Completă?

Acoperirea Completă este un plan de protecție opțional și cuprinzător, oferit de DiscoverCars.com. 
Aceasta funcționează ca o poliță de rambursare, ceea ce înseamnă că vă poate rambursa suma deductibilă (franșiza) și alte costuri legate de daune pe care ar putea fi necesar să le plătiți companiei de închirieri auto dacă mașina dvs. este avariată sau furată în timpul călătoriei, cu despăgubiri disponibile de până la 5.000 € în total. Acoperirea Completă protejează multe componente vulnerabile ale mașinii pe care exonerările standard de răspundere pentru daune produse prin coliziune (CDW) le exclud adesea.

Ce este acoperit:

1Franșiză / sumă deductibilă – accident sau vandalism

Suma maximă pentru care sunteți răspunzător conform asigurării de bază a mașinii, în cazul daunelor cauzate de un accident sau de vandalism.

2Franșiză / sumă deductibilă – furt

Suma maximă pentru care sunteți răspunzător în cazul furtului întregii mașini de închiriat (excluzând furtul unor piese individuale ale vehiculului).

3Piese exterioare

Anvelope, jante, geamuri, oglinzi, capace de roți și faruri.

4Daune structurale

Caroserie, plafon și partea inferioară a vehiculului.

5Daune cauzate de vandalism

Acoperă daunele intenționate cauzate de terți.

6Daune cauzate de accidente cu fugă de la locul faptei

Daune cauzate de un terț neidentificat (excluzând cazurile de încălcare a normelor de circulație).

7Costuri de asistență

Cheltuieli de tractare și taxe de asistență rutieră legate de incident. (excluzând situațiile de parcare neregulamentară)

8Chei pierdute și acces blocat

Chei de schimb și taxe de lăcătuș.

9Cheltuieli de taxi

Transport direct de la locul accidentului până la locația de închiriere.

10Alimentare cu combustibil greșit

Costurile de golire și reparare a rezervorului de combustibil în cazul alimentării cu combustibil greșit.

11Taxe administrative pentru daune

Taxe percepute de furnizor pentru procesarea daunelor (taxele administrative datorate amenzilor de circulație sunt excluse).

12Taxă pentru pierderea folosinței / indisponibilizarea vehiculului

Taxe pentru perioada în care mașina nu poate fi folosită în timp ce se efectuează reparațiile.

Așteptare:

„Am cumpărat Acoperirea Completă, deci nu trebuie să las un depozit.”

Realitate:

Compania de închirieri auto va bloca totuși un depozit la biroul de închirieri, ca parte a procedurii sale standard. Acoperirea Completă ajută apoi la rambursarea costurilor eligibile dacă apar daune.

Așteptare:

„Agentul de la biroul de închirieri mi-a spus că asigurarea mea DiscoverCars.com nu este valabilă, așa că trebuie să o cumpăr pe a lor.”

Realitate:

Acoperirea Completă a dvs. rămâne valabilă. Companiile de închirieri auto pot afirma altceva deoarece oferă propriile produse, care funcționează ca scutiri directe în sistemul lor. Acoperirea Completă funcționează diferit — este un acord de rambursare separat între dumneavoastră și DiscoverCars.com, nu o scutire legată de sistemul companiei de închirieri auto. Din acest motiv, compania de închirieri auto nu o poate vedea în sistemul său, dar protecția se aplică în continuare conform termenilor poliței.

Așteptare:

„Acoperirea Completă plătește daunele pe care le provoc altor mașini sau persoane.”

Realitate:

Acoperirea Completă este concepută pentru a vă proteja răspunderea financiară pentru mașina de închiriat. Răspunderea civilă față de terți (TPL) este un tip separat de acoperire, de obicei inclus în prețul de bază al închirierii pentru a respecta cerințele legale locale. Acoperirea Completă nu acoperă daunele provocate terților.

Așteptare:

„Dacă câinele meu lasă păr sau vărs cafea, Acoperirea Completă va plăti taxa de curățenie.”

Realitate:

Daunele aduse interiorului mașinii și eventualele taxe speciale de curățenie (de exemplu, din cauza nisipului, noroiului sau părului de animale) nu sunt acoperite, cu excepția cazului în care rezultă direct dintr-o coliziune a vehiculului.

💡 Știați că?

Acoperirea Completă poate rambursa nu doar franșiza pentru daune, ci și costuri suplimentare precum taxele administrative, tractarea, cheltuielile de taxi sau taxele pentru pierderea folosinței, până la 5.000 € compensație totală.

Ce să faci în continuare:

Dacă apar daune, compania de închirieri auto va percepe costurile folosind depozitul dumneavoastră sau metoda de plată. 
Asigurați-vă că strângeți factura finală, raportul de daune și dovada plății. 
Apoi conectați-vă la secțiunea „Rezervarea mea” în termen de 90 de zile de la data returnării și depuneți cererea de daună, astfel încât echipa noastră să o poată analiza.

A fost util?