Discovercars logo

Furnizorul mă va aștepta dacă îi comunic numărul zborului meu?

Furnizarea numărului de zbor este o modalitate excelentă de a ajuta compania de închirieri auto să vă urmărească sosirea! 
Deși este de mare ajutor, acest lucru nu garantează automat că biroul va păstra mașina rezervată pe o perioadă nedeterminată sau că va rămâne deschis peste orarul obișnuit.

Ghid pas cu pas:

1Adăugați numărul de zbor

Adăugarea acestei informații la rezervarea dumneavoastră înainte de călătorie este o modalitate excelentă prin care furnizorul poate monitoriza progresul zborului dumneavoastră și poate anticipa sosirea dumneavoastră.

2Aflați cum stau lucrurile

Rețineți doar că „perioada de grație” standard a furnizorului (de obicei între 30 și 60 de minute) și orele obișnuite de închidere se aplică în continuare.

3Sunați imediat

Dacă observați că zborul dumneavoastră are întârziere, este o idee excelentă să sunați rapid la biroul de închirieri, folosind numărul de pe Voucherul dumneavoastră. O informare rapidă și amabilă este una dintre cele mai bune modalități de a contribui la protejarea rezervării dumneavoastră!

4Sosiri în afara programului

Dacă o întârziere face ca sosirea dumneavoastră să fie după ora de închidere a biroului, este posibil ca personalul să nu vă poată aștepta. Cel mai bun pas următor este să îi contactați imediat pentru a vedea dacă se poate organiza o preluare „În afara programului” (rețineți că, de obicei, se percepe o taxă suplimentară mică pentru acest serviciu util).

💡 Știați că?

Este ușor să presupuneți că o întârziere sau o anulare a zborului garantează automat o rambursare pentru o preluare ratată. Deși condițiile standard de închiriere, în general, nu acoperă întârzierile de zbor, iar suma achitată în avans s-ar putea să nu fie rambursată automat în cazul unei preluări ratate, suntem mereu aici să vă ajutăm! 
Dacă se întâmplă acest lucru, vă vom susține cu plăcere, chiar dacă acest lucru nu este garantat de condițiile standard.

A fost util?