Ce pot face dacă nu găsesc locația de preluare de care am nevoie?
Nu vă faceți griji, traseul exact către mașină îl aveți la îndemână, pe Voucherul dumneavoastră de confirmare.
Uneori aeroporturile și străzile orașelor pot fi derutante, așa că iată exact cum să vă găsiți drumul.
Ghid pas cu pas:
Verificați prima pagină a e-mailului de confirmare sau conectați-vă la secțiunea „Rezervarea mea” de pe site sau din aplicație.
Închirierea dumneavoastră este oferită de o companie de închirieri auto specifică (de exemplu, Hertz, Alamo sau un brand local).
Căutați numele și logo-ul acesteia la birou sau la autobuzul shuttle — semnul va afișa brandul furnizorului, nu DiscoverCars.com.
- În terminal: urmați indicatoarele din aeroport către „Închiriere auto” sau „Centrul de închirieri auto” din zona de sosiri.
- Serviciu de transfer: mergeți la punctul de oprire al navetei indicat în instrucțiunile de preluare.
Deplasarea durează, de obicei, 5–10 minute. - Meet & Greet: verificați Voucherul dumneavoastră pentru un punct de întâlnire specific (de exemplu, „Poarta 4” sau „Lângă cafenea”). Deseori, reprezentantul va ține un afiș cu numele dumneavoastră sau cu sigla furnizorului.
Unii furnizori vă pot cere să îi sunați după aterizare, pentru a putea trimite un reprezentant.
Aveți nevoie de indicații sau nu găsiți ghișeul? Sunați direct furnizorul, folosind numărul de telefon de pe Voucherul dumneavoastră — se află la fața locului și vă poate ghida imediat.
Trebuie să modificați sau să anulați rezervarea? Contactați echipa de asistență DiscoverCars.com pentru asistență.
💡 Știați că?
Colaborăm cu peste 10.000 de locații din întreaga lume!
La multe aeroporturi importante, companiile de închirieri auto operează dintr-un centru comun de închirieri auto. Urmarea indicatoarelor din aeroport către Centrul de închirieri auto este, de obicei, cea mai rapidă modalitate de a găsi ghișeul furnizorului dumneavoastră.
A fost util?
