Numele meu a fost scris greșit pe voucher. Va fi în regulă să preiau mașina?
Este întotdeauna indicat să corectați numele pe voucher înainte de a ajunge la preluare!
Deși unele echipe locale ar putea să nu fie deranjate de o mică greșeală de scriere, faptul că numele de pe voucher se potrivește perfect cu permisul de conducere și cardul de credit vă ajută să porniți călătoria fără probleme.
Ghid pas cu pas:
Accesați secțiunea „Rezervarea mea” sau „Gestionați rezervarea” de pe site-ul nostru.
Apăsați acest buton pentru a edita detaliile rezervării.
Corectați ortografia numelui șoferului principal, astfel încât să corespundă documentelor dumneavoastră oficiale.
După confirmarea modificărilor, vă vom trimite automat pe e-mail un voucher actualizat cu numele corect.
Dacă întâmpinați dificultăți la efectuarea modificării online (de exemplu, dacă ora de preluare se apropie), contactați echipa noastră de suport. Vă ajutăm întotdeauna cu plăcere să actualizăm informațiile la furnizor pentru dumneavoastră!
„E doar o literă greșită (de ex., «Jon» în loc de «John»), vor ști că sunt eu.”
Companiile de închirieri auto folosesc numele de pe rezervarea dumneavoastră pentru verificările standard de securitate. Dacă numele de pe voucher, permisul de conducere și cardul de credit nu se potrivesc perfect, echipa locală ar putea întâmpina dificultăți la predarea mașinii.
„Pot să explic greșeala de scriere agentului de la ghișeu.”
După ce ajungeți la biroul de închirieri, echipa locală de obicei nu poate modifica rezervarea originală. Corectarea numelui din timp vă scutește de necesitatea de a face o rezervare complet nouă, la tarifele actuale, din acel moment.
💡 Știați că?
Numele șoferului principal funcționează ca o cheie digitală care deblochează rezervarea dumneavoastră în sistemul informatic al furnizorului! Ortografia exactă îi ajută să vă găsească rapid rezervarea și să proceseze depozitul fără complicații.
Ce să faci în continuare:
Accesați acum secțiunea „Rezervarea mea” pentru a verifica dacă ortografia numelui corespunde exact cu permisul de conducere și cardul de credit. Vrem să vă asigurăm o călătorie fără probleme!
A fost util?
