Pot primi o rambursare dacă nu am folosit Creditul pentru Rezervare?
Da! De obicei, puteți retrage Creditul pentru Rezervare rambursabil prin metoda de plată inițială, atât timp cât solicitați retragerea în termen de 1 an de la primirea creditului.
Creditul pentru Rezervare poate fi rambursabil sau nerambursabil. Diferența principală este dacă creditul poate fi retras în numerar sau poate fi folosit doar pentru o rezervare viitoare pe DiscoverCars.com.
Ghid pas cu pas:
Mai întâi, stabiliți cum și de ce ați primit creditul.
Credit pentru Rezervare rambursabil: Dacă ați anulat întreaga rezervare cu cel puțin 48 de ore înainte de ora programată pentru preluare, rambursarea dvs. este emisă sub formă de Credit pentru Rezervare rambursabil. Îl puteți folosi pentru o rezervare viitoare sau îl puteți retrage în numerar.
Credit pentru Rezervare nerambursabil: Creditul acordat ca gest de bunăvoință sau rambursările, cum ar fi cele acordate atunci când eliminați Acoperirea Completă în intervalul dintre ora 00:00, ora locală, din ziua programată pentru preluare și ora programată pentru preluare, sunt emise sub formă de Credit pentru Rezervare nerambursabil. Acest credit poate fi folosit doar pentru o rezervare viitoare.
Dacă dețineți un Credit pentru Rezervare rambursabil, deschideți e-mailul de confirmare a anulării pe care l-ați primit atunci când a fost emis creditul.
Acest e-mail conține linkul de care aveți nevoie pentru a solicita o retragere în numerar.
Faceți clic pe linkul „Solicitare de retragere a fondurilor” din partea de jos a e-mailului de confirmare a anulării.
Linkul este de unică folosință. După ce trimiteți o solicitare de retragere, linkul nu mai poate fi utilizat.
Puteți solicita o rambursare în numerar doar pentru suma rambursabilă. Creditul pentru Rezervare nerambursabil nu poate fi retras în numerar și nici rambursat prin metoda de plată inițială.
După trimiterea solicitării de retragere, fondurile vor fi returnate pe cardul folosit la plata inițială în 5–10 zile lucrătoare.
Rețineți că aveți la dispoziție 1 an de la data emiterii Creditului pentru Rezervare rambursabil pentru a solicita retragerea în numerar.
Așteptare vs. Realitate
„Am credit în cont, așa că îl pot retrage oricând.”
Doar Creditul pentru Rezervare rambursabil poate fi retras în numerar. Creditul pentru Rezervare nerambursabil poate fi folosit doar pentru o rezervare viitoare și nu poate fi rambursat prin metoda de plată inițială.
„Am primit Credit pentru Rezervare după ce am renunțat la Acoperirea Completă, așa că îl pot retrage în numerar.”
Dacă anulați Acoperirea Completă începând cu ora 00:00, ora locală, din ziua programată pentru preluare și până la ora programată pentru preluare, rambursarea se face sub formă de Credit pentru Rezervare nerambursabil. Acesta poate fi folosit doar pentru o rezervare viitoare.
„Creditul pentru Rezervare pe care îl am este valabil 3 ani, deci pot solicita o rambursare în numerar oricând în acești 3 ani.”
Puteți folosi Creditul pentru Rezervare pentru o rezervare viitoare timp de până la 3 ani, dar aveți la dispoziție doar 1 an de la data emiterii creditului rambursabil pentru a solicita retragerea în numerar. După 1 an, fondurile rămân disponibile sub formă de Credit pentru Rezervare până la expirarea termenului de 3 ani, dar nu mai pot fi retrase în numerar.
💡 Știați că?
Linkul de retragere din e-mailul dumneavoastră este conceput pentru securitate și poate fi accesat o singură dată. Dacă vedeți o eroare, aceasta înseamnă probabil că solicitarea dumneavoastră este deja în curs de procesare.
Ce să faceți în continuare:
Căutați în căsuța de e-mail mesajul „Confirmarea anulării” pentru a găsi linkul. Dacă linkul lipsește sau dacă ați folosit deja parțial creditul, contactați echipa noastră de asistență – vă va ajuta cu plăcere!
A fost util?
