Discovercars logo

Czy mogę oddać samochód później niż pierwotnie zaplanowana godzina zwrotu?

Tak, zazwyczaj możesz zwrócić samochód później lub przedłużyć swoją podróż. Gdy już masz kluczyki, ważne jest, aby od razu poinformować wypożyczalnię samochodów, żeby mogła zaktualizować umowę najmu i potwierdzić ewentualne dodatkowe opłaty.

Przewodnik krok po kroku:

1Sprawdź okres karencji

Większość wypożyczalni samochodów oferuje krótki, ściśle określony okres karencji (zwykle 30–60 minut) po zaplanowanej godzinie zwrotu. Sprawdź umowę najmu podpisaną przy odbiorze, aby poznać dokładny przedział czasowy. Zwroty w tym okresie zazwyczaj odbywają się bez dodatkowych opłat.

2Skontaktuj się z wypożyczalnią samochodów

Jeśli spodziewasz się, że zwrócisz samochód później niż w okresie karencji, zadzwoń bezpośrednio do lokalnego biura wypożyczalni.
Numer telefonu znajdziesz w swojej umowie najmu.

3Potwierdź opłaty (obowiązują stawki lokalne)

Zapytaj na stanowisku wynajmu, jak będzie naliczany dodatkowy czas.

  • Spóźnienie o kilka godzin: Wynajem opiera się na ścisłych cyklach 24-godzinnych, więc zwrot kilka godzin później może skutkować naliczeniem opłaty za dodatkowy pełny dzień wynajmu, czasem wraz z opłatą za spóźnienie.
  • Przedłużenie o kilka dni: Zapłacisz wypożyczalni samochodów bezpośrednio według jej lokalnych stawek na miejscu. 
    Te stawki mogą być wyższe niż cena dzienna zarezerwowana pierwotnie online, ponieważ rezerwacje online często korzystają ze specjalnych stawek za wcześniejszą rezerwację.
  • Przedłuż swoją ochronę: Jeśli wykupiłeś/aś Pełną Ochronę w DiscoverCars.com i przedłużasz okres wypożyczenia bezpośrednio z wypożyczalnią samochodów, ochrona nie przedłuża się automatycznie. 
    Musisz zalogować się do sekcji „Zarządzaj rezerwacją” na naszej stronie internetowej, aby osobno przedłużyć i opłacić ochronę.
Oczekiwanie:

„Mogę przedłużyć wynajem online w DiscoverCars.com, nawet gdy już jadę samochodem.”

Rzeczywistość:

Gdy odbierzesz samochód, umowa najmu staje się aktywna i jest zarządzana bezpośrednio przez wypożyczalnię samochodów. Wszelkie zmiany okresu wypożyczenia, takie jak przedłużenie rezerwacji, ustala się bezpośrednio na stanowisku wynajmu. Nie możemy modyfikować aktywnej umowy najmu.

💡Czy wiesz?

Jeśli zwrócisz samochód później niż w ustalonym terminie bez poinformowania wypożyczalni samochodów, możesz poruszać się poza oficjalnym okresem wypożyczenia. W takiej sytuacji standardowa ochrona ubezpieczeniowa może nie obowiązywać w tym dodatkowym czasie. Aby zachować ochronę, zawsze skontaktuj się z wypożyczalnią samochodów z wyprzedzeniem, jeśli spodziewasz się zwrócić samochód później, tak aby mogła przedłużyć okres wypożyczenia i utrzymać aktywną ochronę.

Co zrobić dalej:

  • Jeśli jeszcze nie odebrałeś/aś samochodu: Zmodyfikuj rezerwację online, aby dostosować godzinę zwrotu.
  • Jeśli masz już samochód: Zadzwoń do lokalnego oddziału wypożyczalni, aby potwierdzić przedłużenie.
    Następnie, jeśli masz Pełną Ochronę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby również przedłużyć swoją ochronę.

Czy ta odpowiedź była pomocna?