Kim jest Sincera?
Sincera Insurance to wyspecjalizowany zespół z siedzibą na Łotwie, który oferuje określone pakiety ochrony „Pełna Ochrona” dostępne za pośrednictwem DiscoverCars.com. Choć możesz łatwo dodać tę ochronę do Twojej podróży na naszej stronie, Sincera bezpośrednio zajmuje się Twoją faktyczną polisą ochronną.
Przewodnik krok po kroku:
Zajrzyj do Twojego Vouchera potwierdzającego rezerwację lub do sekcji „Warunki wypożyczenia”.
Jeśli Twoją ochronę zapewnia Sincera Insurance, będzie to tam wyraźnie wskazane!
Aby wszystko przebiegało sprawnie, Sincera obsługuje swoje reklamacje przez dedykowany portal na stronie SinceraInsurance.com, a nie za pośrednictwem naszej ogólnej strony „Moja rezerwacja”.
Wystarczy przejść na ich stronę, aby przesłać swoje dokumenty i rozpocząć proces zgłoszenia.
Ochrona Sincera jest elastyczna! Jeśli przedłużysz wynajem samochodu u lokalnej wypożyczalni samochodów, Twoja ochrona Sincera automatycznie dostosowuje się do nowych dat wynajmu, dzięki czemu pozostajesz objęty ochroną bez dodatkowych kosztów. Nawet jeśli aktualizacja dokumentu potwierdzającego ochronę nieco się opóźni, możesz spokojnie jeździć, wiedząc, że jesteś w pełni chroniony.
Choć to zespół Sincera podejmuje faktyczne decyzje dotyczące reklamacji (zazwyczaj w ciągu około 5 dni roboczych), ściśle współpracujemy z nimi na każdym etapie. Nasz zespół obsługi klienta DiscoverCars.com zawsze służy pomocą w razie ogólnych pytań dotyczących Twojej polisy!
„Kupiłem to od DiscoverCars, więc to własne, prywatne ubezpieczenie DiscoverCars.”
Ułatwiamy dodanie polisy do wynajmu podczas finalizacji rezerwacji, ale faktyczna umowa ochrony obowiązuje bezpośrednio między Tobą a Sincera Insurance.
„Mogę po prostu zgłosić reklamację w aplikacji DiscoverCars lub na stronie «Moja rezerwacja».”
Aby zapewnić szybkie i bezpieczne przetwarzanie zgłoszeń, Sincera korzysta z całkowicie oddzielnego portalu reklamacji. Wystarczy odwiedzić SinceraInsurance.com, aby łatwo złożyć reklamację bezpośrednio u ich zespołu.
💡 Czy wiesz?
Automatyczne, bezpłatne przedłużenie polis Sincera to wyjątkowa korzyść! Podczas gdy standardowe polisy Pełnej Ochrony zazwyczaj wymagają zalogowania się i opłacenia dodatkowych dni, jeśli Twoja podróż się przedłuży, Sincera obejmuje te dodatkowe dni całkowicie automatycznie.
Co zrobić dalej:
Jeśli chcesz złożyć reklamację, pobrać dokumenty potwierdzające ochronę lub sprawdzić szczegóły swojej polisy, wystarczy przejść bezpośrednio na SinceraInsurance.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?