Jak mogę dodać, usunąć lub przedłużyć ochronę Sincera?
Możesz łatwo dodać lub usunąć swoją Pełną Ochronę Sincera na stronie „Zarządzaj rezerwacją” przed rozpoczęciem wypożyczenia.
Jeśli jesteś już w trakcie podróży i chcesz przedłużyć swoją ochronę, po prostu skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta, aby skorzystać ze specjalnej korzyści!
Przewodnik krok po kroku:
- Aby dodać ochronę:
Zaloguj się na stronę „Zarządzaj rezerwacją” w każdym momencie przed planowanym odbiorem. Wystarczy wybrać „Pełna Ochrona”, dokonać płatności, a my niezwłocznie wyślemy Ci e-mailem zaktualizowany Voucher. Aby usunąć ochronę:
Możesz anulować swoją Ochronę Sincera przed rozpoczęciem wypożyczenia. Rodzaj zwrotu środków zależy od momentu anulowania:
Do 23:59 czasu lokalnego w dniu przed planowanym odbiorem: Otrzymasz zwrot środków na swoją pierwotną metodę płatności. Aby anulować, przejdź na stronę „Zarządzaj rezerwacją” i wybierz „Ochrona na wypadek anulowania rezerwacji”.
Od 00:00 czasu lokalnego w dniu planowanego odbioru do planowanej godziny odbioru: Możesz jeszcze usunąć swoją Ochronę Sincera na stronie „Zarządzaj rezerwacją”, ale zwrot środków zostanie wydany jako bezzwrotny Kredyt Rezerwacyjny.Po rozpoczęciu okresu wypożyczenia Ochrona Sincera nie podlega zwrotowi. Jeśli wywierano na Tobie presję, aby kupić dodatkowe ubezpieczenie przy stanowisku wynajmu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w ciągu 24 godzin od daty odbioru, abyśmy mogli przeanalizować Twoją sytuację i zapewnić odpowiednią pomoc.
- Aby usunąć ochronę:
Gdy Twój okres wypożyczenia formalnie się rozpocznie, Twoja ochrona obowiązuje przez cały czas podróży, co oznacza, że nie możemy już zwrócić za nią środków. - Aby przedłużyć ochronę:
Jeśli przedłużysz daty wypożyczenia bezpośrednio z lokalną wypożyczalnią samochodów przy stanowisku wynajmu, Twoja ochrona nie zostanie automatycznie zaktualizowana w naszym systemie. Po prostu skontaktuj się z zespołem wsparcia DiscoverCars.com, aby nas o tym poinformować. W przypadku polis Sincera przedłużymy Twoją ochronę na te nowe daty bez żadnych dodatkowych kosztów!
„Skoro przedłużyłem wynajem samochodu u wypożyczalni w punkcie odbioru, moja ochrona Sincera automatycznie się przedłużyła.”
Twoja polisa Sincera jest bezpośrednio powiązana z datami z Twojej rezerwacji DiscoverCars.com. Jeśli przedłużysz podróż w lokalnym punkcie wynajmu, po prostu poinformuj nas o tym, abyśmy mogli zaktualizować Twoją ochronę na te dodatkowe dni. Informowanie nas na bieżąco zapewnia Ci pełną ochronę!
„Mogę anulować moją Ochronę Sincera w połowie podróży i otrzymać częściowy zwrot środków, jeśli nie miałem/miałam wypadku.”
Ponieważ Twoja ochrona aktywnie chroni Cię od momentu rozpoczęcia wypożyczenia, nie jesteśmy w stanie zaproponować częściowego zwrotu środków po tym, jak podróż już się rozpoczęła.
💡 Czy wiesz?
Podczas gdy standardowe polisy ochronne zwykle wymagają zalogowania się i zapłaty za dodatkowe dni, specjalne rozwiązanie z Sincera pozwala nam zatwierdzać Twoje przedłużenia Sincera całkowicie bezpłatnie! Wystarczy, że wyślemy Ci krótkie pisemne potwierdzenie od naszego zespołu wsparcia, aby je aktywować.
Co zrobić dalej:
Przejdź na stronę „Zarządzaj rezerwacją”, aby łatwo dodać lub usunąć ochronę przed rozpoczęciem podróży.
Jeśli jesteś już w trasie i musisz przedłużyć okres wypożyczenia, po prostu skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, abyśmy mogli od razu zająć się Twoim bezpłatnym przedłużeniem!
Czy ta odpowiedź była pomocna?
