Discovercars logo

Kim jest RentalCover?

RentalCover to nasz zaufany globalny partner i wiodący dostawca ochrony przy wynajmie samochodów
Gdy wybierzesz opcję „Pełna Ochrona” na naszej stronie, sama ochrona jest zapewniana i zarządzana bezpośrednio przez tę firmę.

Przewodnik krok po kroku:

1Model zwrotu kosztów

RentalCover działa na zasadzie zwrotu kosztów, podobnie jak nasze inne produkty ochronne. 
Jeśli dojdzie do uszkodzenia, wypożyczalnia samochodów najpierw obciąży Twoją kartę. 
Następnie możesz przesłać paragony i dokumentację do RentalCover, aby uzyskać zwrot kwalifikujących się kosztów.

2Niezależne zarządzanie

Mimo że wynajem samochodu został zarezerwowany za pośrednictwem DiscoverCars.com, polisą ochronną – w tym szczegółami polisy, reklamacjami i wsparciem – zarządza bezpośrednio RentalCover.

Oczekiwanie:

„Jeśli mam pytania dotyczące mojej ochrony lub muszę złożyć reklamację, DiscoverCars może pomóc mi bezpośrednio”.

Rzeczywistość:

RentalCover zarządza polisą i procesem rozpatrywania reklamacji za pośrednictwem własnego zespołu wsparcia i systemu kont online na RentalCover.com, niezależnie od nas.

Oczekiwanie:

„Mogę po prostu zadzwonić do DiscoverCars, aby dodać kilka dodatkowych dni ochrony do mojej obecnej polisy ubezpieczeniowej”.

Rzeczywistość:

Po potwierdzeniu rezerwacji obowiązujących polis nie można modyfikować ani wydłużać; możesz jednak odwiedzić RentalCover.com, aby zakupić zupełnie nową polisę na dodatkowe dni wynajmu.

💡 Czy wiesz?

RentalCover działa jako dostawca stawiający na rozwiązania cyfrowe, co pozwala szybko obsługiwać reklamacje i zarządzać polisą za pośrednictwem Twojego konta online.

Co zrobić dalej:

Aby zobaczyć dokumenty polisy lub zgłosić reklamację, aktywuj swoje konto za pomocą e-maila potwierdzającego od RentalCover. Znajdź numer referencyjny zakończony na „-INS” i kliknij link aktywacyjny zawarty w tym e-mailu.

Czy ta odpowiedź była pomocna?