Discovercars logo

Jak i kiedy otrzymam wypłatę?

Gdy Twoja reklamacja RentalCover zostanie oficjalnie zatwierdzona, otrzymasz e-mail z bezpiecznym linkiem do formularza płatności. Za jego pomocą możesz łatwo wprowadzić swoje dane bankowe, aby RentalCover mógł przekazać Ci zwrot kosztów.

Przewodnik krok po kroku:

1Poczekaj na zatwierdzenie

RentalCover wyśle Ci krótki e-mail, gdy tylko Twoja reklamacja zostanie w pełni oceniona i zatwierdzona.

2Wypatruj e-maila dotyczącego płatności

Zaraz po zatwierdzeniu otrzymasz osobny e-mail z bezpiecznym linkiem do portalu płatności.

3Wprowadź dane bankowe

Kliknij bezpieczny link i wprowadź dokładne dane konta bankowego, na które chcesz otrzymać pieniądze.

4Odbierz swoje środki

Po przesłaniu danych system RentalCover od razu inicjuje płatność. W zależności od banku i kraju, zwykle zajmuje to tylko kilka dni roboczych, zanim środki zostaną w pełni rozliczone i pojawią się na Twoim koncie.

Oczekiwanie:

„Podałem swoją kartę kredytową podczas rezerwacji samochodu, więc RentalCover automatycznie zwróci pieniądze na tę kartę.”

Rzeczywistość:

Aby zapewnić pełne bezpieczeństwo Twoich danych, RentalCover korzysta z odrębnego systemu niż Twoja rezerwacja na DiscoverCars.com. Wystarczy, że wprowadzisz preferowane dane bankowe bezpośrednio w bezpiecznym linku do płatności, który zostanie Ci wysłany.

Oczekiwanie:

„Mogę po prostu wysłać swój numer IBAN do obsługi klienta na czacie, aby mogli zrealizować płatność.”

Rzeczywistość:

Aby chronić Twoje dane bankowe, prosimy o niewysyłanie ich e-mailem lub na czacie. Najlepszym sposobem na bezpieczną i automatyczną realizację płatności jest skorzystanie z bezpiecznego linku przesłanego przez RentalCover.

💡 Czy wiesz?

RentalCover przetwarza zatwierdzone reklamacje natychmiast po przesłaniu formularza, jednak globalny system bankowy (zwłaszcza w przypadku międzynarodowych przelewów) zwykle potrzebuje kilku dni roboczych, aby saldo Twojego konta zostało w pełni zaktualizowane.

Co zrobić dalej:

Uważnie sprawdzaj swoją skrzynkę odbiorczą (oraz foldery ze spamem lub niechcianą pocztą) w poszukiwaniu e-maila „Claim Approved” od RentalCover. Gdy zobaczysz link, po prostu wprowadź swoje dane bankowe, aby uruchomić przelew!

Czy ta odpowiedź była pomocna?