Discovercars logo

Czym jest Subskrypcja Pełnej Ochrony i jak działa?

Często wynajmujesz samochody? Subskrypcja Pełnej Ochrony to plan roczny, który zapewnia Pełną Ochronę przy kwalifikujących się wynajmach w okresie subskrypcji.
Zamiast kupować Pełną Ochronę osobno przy każdym wynajmie, płacisz raz za roczną subskrypcję i możesz korzystać z ochrony przy wielu wynajmach przez cały rok subskrypcji.
Subskrypcja zapewnia taką samą ochronę, zakres ochrony i wyłączenia jak standardowa Pełna Ochrona, z wyższymi rocznymi limitami i bez ograniczeń dotyczących czasu trwania wynajmu, miejsca docelowego, klasy ani wartości pojazdu.

Przewodnik krok po kroku:

1Co obejmuje Subskrypcja Pełnej Ochrony?

Subskrypcja zapewnia taką samą ochronę jak standardowa Pełna Ochrona, w tym:

  • Udział własny – wypadek lub wandalizm
    Maksymalna kwota, za którą odpowiadasz w ramach podstawowego ubezpieczenia samochodu w przypadku szkód spowodowanych wypadkiem lub wandalizmem.
  • Udział własny – kradzież
    Maksymalna kwota, za którą odpowiadasz w przypadku kradzieży całego samochodu do wynajęcia (z wyłączeniem kradzieży poszczególnych części pojazdu).
  • Części zewnętrzne
    Opony, koła, szyby, lusterka, kołpaki i światła.
  • Uszkodzenia konstrukcyjne
    Nadwozie, dach i podwozie.
  • Szkody związane z wandalizmem
    Obejmuje celowe uszkodzenia spowodowane przez osoby trzecie.
  • Szkody spowodowane przez sprawcę, który uciekł z miejsca zdarzenia
    Szkody spowodowane przez niezidentyfikowaną osobę trzecią (z wyłączeniem przypadków naruszenia przepisów ruchu drogowego).
  • Koszty pomocy
    Koszty holowania i opłaty za pomoc drogową związane ze zdarzeniem. (z wyłączeniem przypadków nieprawidłowego parkowania)
  • Zgubione kluczyki & zatrzaśnięcie kluczyków w pojeździe
    Kluczyki zastępcze i opłaty za usługi ślusarza.
  • Koszty taksówki
    Przejazd bezpośrednio z miejsca wypadku do punktu wynajmu.
  • Zatankowanie niewłaściwego paliwa
    Koszty opróżnienia i naprawy zbiornika paliwa w przypadku zatankowania niewłaściwego paliwa.
  • Opłaty administracyjne związane z uszkodzeniami
    Opłaty pobierane przez wypożyczalnię samochodów za rozpatrzenie reklamacji dotyczących szkód (opłaty administracyjne z tytułu mandatów drogowych są wyłączone).
  • Utrata możliwości korzystania z pojazdu / opłata za unieruchomienie
    Opłaty za czas, w którym samochód jest wyłączony z ruchu podczas napraw.
2Jakie są limity ochrony?

Subskrypcja Pełnej Ochrony obejmuje:

maksymalną wypłatę w wysokości 5 000 € na rezerwację

maksymalną łączną wypłatę w wysokości 15 000 € w ciągu roku subskrypcji

3Czym wyróżnia się plan roczny?

Subskrypcja Pełnej Ochrony jest przeznaczona dla klientów, którzy często wynajmują samochody.
Nie ma ograniczeń dotyczących:

  • wieku kierowcy
  • czasu trwania wynajmu
  • miejsca docelowego ani lokalizacji geograficznej
  • klasy ani wartości pojazdu
  • liczby reklamacji w okresie subskrypcji

Subskrypcja jest ważna przez rok od daty zakupu.
Posiadacz subskrypcji musi być głównym kierowcą wskazanym w rezerwacji wynajmu.

4Jak wykorzystać subskrypcję przy wynajmie?

Podczas zakupu subskrypcja zostaje powiązana z danymi klienta.
Przy kolejnych wynajmach użyj tego samego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz daty urodzenia, które podałeś(-aś) przy zakupie subskrypcji.
System rozpozna subskrypcję i automatycznie odliczy cenę Pełnej Ochrony, więc nie zostaniesz ponownie obciążony(-a) opłatą za Pełną Ochronę.
Dokonując rezerwacji, po prostu przejdź przez proces rezerwacji bez osobnego zakupu Pełnej Ochrony.
Istniejąca rezerwacja dokonana przed zakupem subskrypcji również może zostać objęta ochroną, pod warunkiem że data odbioru przypada w okresie subskrypcji.

5Czego ochrona nie obejmuje?

Subskrypcja Pełnej Ochrony ma takie same wyłączenia jak standardowa Pełna Ochrona. Nie obejmuje:

  • szkód wynikających z nieprzestrzegania umowy najmu lub z rażącego niedbalstwa
  • rzeczy osobistych
  • szkód wyrządzonych osobom trzecim
  • kosztów czyszczenia ani uszkodzeń wnętrza pojazdu
6Co dzieje się z depozytem?

Wypożyczalnia samochodów nadal może wymagać standardowego depozytu przy odbiorze pojazdu.

Pełna Ochrona nie znosi wymogu pozostawienia depozytu ustalonego przez wypożyczalnię samochodów. Jeśli zostaną Ci naliczone koszty szkód lub opłaty objęte ochroną, otrzymasz zwrot kwalifikującej się kwoty po zatwierdzeniu Twojej reklamacji.

Wypożyczalnia samochodów może też zaoferować przy stanowisku własną dodatkową ochronę. Ponieważ masz już Pełną Ochronę, zwykle możesz odmówić dodatkowej ochrony i pozostawić wymagany depozyt.

Czego klienci często oczekują, a jak jest naprawdę

Oczekiwanie:

„Muszę kupować Pełną Ochronę przy każdym wynajmie samochodu”.

Rzeczywistość:

W ramach subskrypcji Pełnej Ochrony płacisz raz za plan roczny i możesz korzystać z Pełnej Ochrony przy swoich wynajmach w okresie subskrypcji.

Oczekiwanie:

„Roczna subskrypcja oznacza, że mam nieograniczony zwrot kosztów”.

Rzeczywistość:

Subskrypcja ma limit 5 000 € na rezerwację oraz maksymalny łączny zwrot kosztów w wysokości 15 000 € w ciągu roku subskrypcji.

Oczekiwanie:

„Kupiłem(-am) subskrypcję, więc moja istniejąca rezerwacja nie może zostać objęta ochroną”.

Rzeczywistość:

Istniejąca rezerwacja również może zostać objęta ochroną, jeśli data odbioru przypada w okresie subskrypcji.

Oczekiwanie:

„Subskrypcja oznacza, że wypożyczalnia samochodów nie będzie wymagać depozytu”.

Rzeczywistość:

Wypożyczalnia samochodów nadal może wymagać standardowego depozytu. Pełna Ochrona zapewnia zwrot kwalifikujących się opłat objętych ochroną po zatwierdzeniu reklamacji; nie znosi wymogu wniesienia depozytu.

💡 Czy wiesz?

Możesz otrzymać pełny zwrot środków, jeśli anulujesz subskrypcję w ciągu 14 dni od zakupu lub przed rozpoczęciem Twojego pierwszego wypożyczenia, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Po tym terminie opłata za subskrypcję jest bezzwrotna.

Co dalej

Przy kolejnym wypożyczeniu w okresie obowiązywania subskrypcji użyj tego samego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz daty urodzenia, które są powiązane z Twoją roczną Pełną Ochroną.
Nie kupuj Pełnej Ochrony ponownie podczas rezerwacji — system automatycznie rozpozna Twoją subskrypcję.

Czy ta odpowiedź była pomocna?