Pełna Ochrona obejmuje koszty do określonego limitu. Kto płaci za pozostałe koszty szkody?
Gdy samochód do wynajęcia zostanie uszkodzony, całkowity koszt jest dzielony między ubezpieczenie wypożyczalni samochodów a Twój udział własny. W standardowych przypadkach ubezpieczenie (CDW) wypożyczalni pokrywa część szkody powyżej Twojego udziału własnego, natomiast nasza Pełna Ochrona zwraca zapłacony przez Ciebie udział własny — do limitu odszkodowania podanego na Voucherze (maksymalny limit ochrony to 5000 €).
Przewodnik krok po kroku:
Załóżmy, że szkody w samochodzie wynoszą 5 000 €, ale udział własny w Twojej umowie wynosi 1 000 €.
Podstawowe ubezpieczenie od szkód kolizyjnych (CDW) wypożyczalni samochodów pokrywa pozostałe 4 000 €.
Musisz zapłacić wypożyczalni samochodów rzeczywisty koszt naprawy do wysokości udziału własnego w kwocie 1000 €, zgodnie z umową najmu, aby pokryć koszty szkody. W niektórych przypadkach wypożyczalnia samochodów może również naliczyć dodatkowe opłaty związane ze zdarzeniem, takie jak:
- Opłaty administracyjne
- Utrata możliwości korzystania z pojazdu (na czas naprawy)
- Holowanie lub pomoc drogowa
Opłaty te są niezależne od kosztu szkody i mogą zostać naliczone oprócz opłaty z tytułu udziału własnego.
Po rozliczeniu opłat przez wypożyczalnię samochodów możesz złożyć u nas reklamację.
Nasza Pełna Ochrona zwraca:
- Koszty szkody do wysokości udziału własnego (jeśli szkoda jest objęta polisą)
- Dodatkowe opłaty związane ze zdarzeniem, takie jak opłaty administracyjne, holowanie lub utrata możliwości korzystania z pojazdu
- Maksymalny łączny zwrot kosztów wynosi 5000 €.
Jeśli wynajmujesz luksusowy samochód klasy premium z wysokim udziałem własnym w wysokości 7000 €, a limit naszej Pełnej Ochrony to 5000 €, zapłacisz wypożyczalni samochodów 7000 €. Zwrócimy maksymalnie 5000 €, a Ty będziesz odpowiadać za pozostałą różnicę w wysokości 2000 €.
„Pełna Ochrona oznacza, że nigdy nie płacę ani centa, niezależnie od tego, jak drogi jest samochód czy jak duża jest szkoda.”
Pełna Ochrona zwraca koszty do limitu odszkodowania podanego na Voucherze. Choć ten limit z reguły w pełni pokrywa udział własny w przypadku prawie wszystkich standardowych samochodów, bardzo drogie samochody luksusowe lub 4x4 mogą mieć udział własny wyższy od naszego limitu.
„Nawet jeśli złamię zasady, CDW pokryje większość szkody.”
Jeśli warunki umowy najmu zostaną naruszone (na przykład jazda pod wpływem alkoholu, jazda poza drogami utwardzonymi lub inne formy rażącego niedbalstwa), ochrona CDW wypożyczalni samochodów przestaje obowiązywać. W takich przypadkach możesz ponosić pełną odpowiedzialność za całkowitą wartość pojazdu, a Pełna Ochrona nie zapewni zwrotu kosztów.
„Mój limit to 5000 €, więc jestem w pełni objęty ochroną przy opłacie w wysokości 5000 USD.”
Zwroty kosztów są obliczane na podstawie kursu wymiany obowiązującego w momencie rozpatrywania reklamacji, a nie w dniu rezerwacji. Niewielkie wahania kursu mogą nieznacznie wpłynąć na ostateczną wysokość wypłaty.
💡 Czy wiesz?
W standardowych sytuacjach jedyną kwotą, za którą odpowiadasz bezpośrednio, jest udział własny oraz wszelkie opłaty związane ze szkodą. Koszty te mogą zostać później zwrócone w ramach Pełnej Ochrony, w granicach limitu polisy. Pozostała część kosztu naprawy jest zazwyczaj pokrywana z ubezpieczenia CDW wypożyczalni samochodów, o ile warunki umowy najmu zostały zachowane.
Jeśli koszt naprawy jest niższy niż udział własny, wypożyczalnia samochodów zwykle naliczy tylko rzeczywisty koszt naprawy, a nie cały udział własny. W niektórych przypadkach cały udział własny może zostać tymczasowo zablokowany, a różnica zostanie zwrócona na Twoją kartę po potwierdzeniu ostatecznego kosztu naprawy.
Co zrobić dalej:
Poświęć chwilę na sprawdzenie swojego Vouchera DiscoverCars lub Warunków wypożyczenia, aby potwierdzić Limit odszkodowania Twojej Pełnej Ochrony oraz Udział własny pojazdu. Jeśli Udział własny jest niższy niż Limit, nie musisz się martwić żadną różnicą finansową!
Czy ta odpowiedź była pomocna?
