Dlaczego kwota depozytu była wyższa na miejscu niż podana na Voucherze?
Wyższy depozyt na stanowisku wynajmu może na początku zaskakiwać.
W większości przypadków kwota obejmuje tymczasowe blokady związane na przykład z pełnym bakiem paliwa lub odzwierciedla maksymalny udział własny (excess) dla danej kategorii pojazdu.
Przewodnik krok po kroku:
Jeśli na stanowisku zdecydujesz się nie wykupić dodatkowego ubezpieczenia oferowanego przez wypożyczalnię samochodów, jej system będzie wymagał założenia blokady środków w wysokości maksymalnego udziału własnego, aby zabezpieczyć ewentualne szkody.
Sprawdź w wydrukowanej umowie najmu, czy blokada obejmuje depozyt na paliwo (który jest zwalniany po zwrocie samochodu z pełnym bakiem) lub lokalne obowiązkowe podatki.
Jeśli otrzymasz bezpłatne podwyższenie klasy lub wybierzesz większy pojazd na stanowisku wynajmu, wymagany depozyt będzie wyższy, ponieważ zależy od zasad wypożyczalni samochodów dla tej klasy pojazdu.
Otwórz swój voucher DiscoverCars.com i sprawdź sekcję „Depozyt”, aby zobaczyć maksymalną podstawową kwotę podaną dla Twojej rezerwacji.
„Mam wykupioną Pełną Ochronę w DiscoverCars.com, więc mój depozyt powinien być niższy (lub wypożyczalnia powinna od niego odstąpić) na stanowisku wynajmu.”
Pełna Ochrona to ochrona w formie zwrotu kosztów, która obowiązuje po zakończeniu wynajmu, jeśli wystąpią kwalifikujące się koszty. Ponieważ jest to nasz niezależny produkt, nie zmniejsza ani nie znosi obowiązkowego depozytu wymaganego przez wypożyczalnię samochodów przy odbiorze.
„Wypożyczalnia samochodów obciążyła moją kartę kredytową dodatkową kwotą 1000 €”.
Depozyt blokowany przy stanowisku wynajmu to niemal zawsze blokada w formie preautoryzacji. Oznacza to, że Twój bank tymczasowo rezerwuje środki, zamiast finalizować transakcję płatniczą, więc pieniądze w rzeczywistości nigdy nie opuszczają Twojego konta bankowego.
💡 Czy wiesz?
Ponieważ depozyt to tymczasowa blokada, zwykle nie zobaczysz transakcji zwrotu środków na wyciągu bankowym po zwrocie samochodu. Blokada po prostu wygasa i znika po tym, jak wypożyczalnia samochodów ją zdejmie, a bank zaktualizuje dane.
Co zrobić dalej:
Poproś przedstawiciela wypożyczalni o wydrukowane zestawienie blokady. Jeśli podstawowy depozyt (bez uwzględnienia blokad na paliwo czy podwyższenia klasy samochodu) okaże się wyższy niż kwota podana na Twoim voucherze DiscoverCars.com, poproś przedstawiciela o jej sprawdzenie lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia od razu, przed podpisaniem umowy.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
