Discovercars logo

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę znaleźć potrzebnego mi miejsca odbioru?

Spokojnie — dokładna trasa do samochodu znajduje się tuż pod ręką, na Voucherze potwierdzającym. 
Czasami lotniska i ulice miast mogą być mylące, ale poniżej znajdziesz dokładne informacje, jak trafić na miejsce.

Przewodnik krok po kroku:

1Otwórz swój Voucher

Sprawdź pierwszą stronę e-maila potwierdzającego lub zaloguj się do sekcji „Moja rezerwacja” na stronie internetowej lub w aplikacji.

2Poszukaj nazwy wypożyczalni samochodów

Twój wynajem jest realizowany przez konkretną wypożyczalnię samochodów (np. Hertz, Alamo lub lokalną markę). 
Poszukaj jej nazwy i logo przy stanowisku lub na autobusie wahadłowym — oznaczenie będzie wskazywać markę wypożyczalni samochodów, a nie DiscoverCars.com.

3Sprawdź rodzaj odbioru
  • W terminalu: Podążaj za oznaczeniami na lotnisku prowadzącymi do strefy „Wypożyczanie samochodów” lub „Centrum wypożyczania samochodów” w hali przylotów.
  • Usługa autobusu wahadłowego: Udaj się na wyznaczony przystanek autobusu wahadłowego podany w instrukcjach odbioru. 
    Przejazd zwykle trwa 5–10 minut.
  • Meet & Greet: Sprawdź na Voucherze konkretne miejsce spotkania (np. „Bramka 4” lub „Obok kawiarni”). Często przedstawiciel będzie trzymał tabliczkę z Twoim imieniem lub logo wypożyczalni samochodów. 
    Niektóre wypożyczalnie samochodów mogą poprosić Cię o telefon po wylądowaniu, aby mogły wysłać przedstawiciela.
4Sprawdź, do kogo zadzwonić

Potrzebujesz wskazówek albo nie możesz znaleźć stanowiska? Zadzwoń bezpośrednio do wypożyczalni samochodów pod numer telefonu podany na Voucherze — jej przedstawiciele są na miejscu i mogą od razu Cię pokierować.

Chcesz zmienić lub anulować rezerwację? Skontaktuj się z działem wsparcia DiscoverCars.com, aby uzyskać pomoc.

💡 Czy wiesz?

Współpracujemy z ponad 10 000 lokalizacjami na całym świecie
Na wielu dużych lotniskach wypożyczalnie samochodów działają w ramach scentralizowanego centrum wypożyczania samochodów. Kierowanie się oznaczeniami na lotnisku prowadzącymi do Centrum wypożyczania samochodów to zwykle najszybszy sposób na znalezienie stanowiska Twojej wypożyczalni samochodów.

Czy ta odpowiedź była pomocna?