Discovercars logo

Hoe kan ik de dekking van Sincera toevoegen, verwijderen of verlengen?

U kunt uw Sincera Volledige Dekking eenvoudig toevoegen of verwijderen via het gedeelte "Mijn Boeking" op onze website voordat uw huurperiode begint. 
Als u al van uw reis geniet en uw dekking wilt verlengen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam om gebruik te maken van een speciaal voordeel!

Stap-voor-stap-handleiding:

1Vóór het ophalen
  • Dekking toevoegen: 
    Log op elk moment vóór uw geplande ophaaltijd in op het gedeelte "Boeking Beheren". Selecteer gewoon "Volledige Dekking", voltooi de betaling en wij e-mailen u direct een bijgewerkte voucher.
  • Dekking verwijderen: 
    U kunt uw Sincera-dekking eenvoudig annuleren voor een volledige, automatische terugbetaling via "Mijn Boeking", tot aan uw geplande ophaaltijd.
2Na het ophalen
  • Dekking verwijderen: 
    Zodra uw huurperiode officieel begint, biedt uw dekking actieve bescherming voor de duur van uw reis, wat betekent dat wij hiervoor geen terugbetaling meer kunnen verwerken.
  • Dekking verlengen: 
    Als u uw huurdata rechtstreeks bij het lokale autoverhuurbedrijf aan de balie verlengt, wordt uw bescherming niet automatisch bijgewerkt in ons systeem. Neem gewoon contact op met de klantenservice van DiscoverCars.com om het ons te laten weten. Het voordeel? Specifiek voor Sincera-polissen verlengen wij uw bescherming graag om die nieuwe data te dekken, zonder enige extra kosten!
Verwachting:

"Omdat ik mijn autohuur bij het autoverhuurbedrijf aan de balie heb verlengd, is mijn Sincera-dekking automatisch ook verlengd."

Werkelijkheid:

Uw Sincera-polis is direct gekoppeld aan de data van uw DiscoverCars.com-boeking. Als u uw reis bij de lokale balie verlengt, laat het ons dan gewoon weten, zodat wij uw bescherming voor die extra dagen kunnen bijwerken. Door ons op de hoogte te houden, blijft u volledig gedekt!

Verwachting:

"Ik kan mijn Sincera-dekking halverwege mijn reis opzeggen voor een gedeeltelijke terugbetaling als ik geen ongeluk heb gehad."

Werkelijkheid:

Omdat uw dekking u vanaf het begin van uw huurperiode beschermt, kunnen wij geen gedeeltelijke terugbetaling aanbieden zodra uw reis is begonnen.

💡 Wist u dit al?

Bij standaarddekkingspolissen moet u meestal inloggen en betalen voor extra dagen, maar dankzij een speciale afspraak met Sincera kunnen wij uw Sincera-verlengingen volledig gratis valideren! We hoeven u alleen een korte schriftelijke bevestiging van ons supportteam te sturen om dit te activeren.

Wat te doen als volgende:

Ga naar de "Mijn Boeking"-pagina om eenvoudig dekking toe te voegen of te verwijderen voordat uw reis begint. 
Bent u al onderweg en wilt u uw data verlengen? Neem dan gewoon contact op met ons supportteam, zodat we uw gratis verlenging meteen kunnen verwerken!

Was dit nuttig?