Wat dekt Autoreisbescherming, en wat is niet gedekt?
We willen dat je je veilig voelt onderweg. Autoreisbescherming (Mobiliteitsbescherming) is een reisverstoringsverzekering die wordt aangeboden door Sincera Insurance.
Deze dekt aantoonbare uitgaven uit eigen zak tot €3.000 per verzekeringscontract wanneer je huurreis wordt verstoord door een gedekte gebeurtenis, zoals een in aanmerking komende vluchtvertraging, pech of een ongeval waardoor het huurvoertuig niet veilig meer te besturen is. Ook dekt het de borg in het specifieke geval dat het autoverhuurbedrijf deze niet kan terugbetalen door insolventie, faillissement of liquidatie.
Stap-voor-stap-handleiding:
Als je reis wordt verstoord door een gedekte gebeurtenis, kun je een schadeclaim indienen voor:
- Alternatief vervoer:
Tot €500 voor taxi-, bus- of treinkosten die rechtstreeks verband houden met een gedekt incident. - Noodaccommodatie:
Tot €500 voor één overnachting als je je accommodatie niet kunt bereiken door een pechgeval of ongeval met de huurauto, of door een vluchtvertraging buiten jouw macht. - Communicatie:
Tot €300 voor telefoon- en internetkosten die je maakt bij het regelen van hulp of het aanpassen van je reisplannen na pech of een ongeval. - Vervangend voertuig:
We helpen bij het regelen van een vergelijkbare vervangende huurauto (dezelfde of vergelijkbare categorie), indien beschikbaar, als:- je oorspronkelijke huurboeking wordt geannuleerd omdat je te laat aankomt door een vluchtvertraging buiten jouw macht, of als je extra kosten moet betalen voor de oorspronkelijke huur; of
- je huurauto niet veilig kan worden bestuurd en het autoverhuurbedrijf niet op eigen kosten een vervangende auto kan leveren.
- Als een vervangende auto niet nodig is of niet kan worden geleverd, kun je een vergoeding ontvangen voor ongebruikte huurdagen, evenredig berekend op basis van de huurprijs, plus €20 voor elke ongebruikte huurdag.
- Gegarandeerde terugbetaling van de borg:
Je borg kan worden vergoed als het autoverhuurbedrijf deze niet terugbetaalt als direct gevolg van insolventie, faillissement of liquidatie. - Kosten door vroegtijdige beëindiging van de reis:
Tot €500 voor ongebruikte reiskosten, zoals tickets voor evenementen, accommodatie of vluchten, als je je reis eerder moet beëindigen door een gedekte gebeurtenis, een ongeval of ziekte waarvoor ziekenhuisopname nodig is.
Autoreisbescherming (Mobiliteitsbescherming) is geen schadeverzekering. Het dekt het volgende niet:
- Schade aan de huurauto
- Diefstal van de huurauto, extra uitrusting of persoonlijke bezittingen
- Aansprakelijkheid tegenover derden
- Verliezen door een late aankomst, tenzij die rechtstreeks is veroorzaakt door een vluchtvertraging buiten jouw macht
- Verliezen als gevolg van het niet naleven van lokale wetgeving of de huurovereenkomst, grove nalatigheid of kwade opzet
- Onvoorzienbare of oncontroleerbare gebeurtenissen zoals oorlog, revolutie, terrorisme, stakingen of natuurrampen zoals hagel, overstromingen, orkanen of aardbevingen
- Borg die wordt ingehouden om redenen die geen verband houden met insolventie, faillissement of liquidatie van het autoverhuurbedrijf, of in geval van schade aan het voertuig, diefstal, verkeersovertredingen, parkeerboetes, brandstofkosten, vergoeding voor te late teruggave of andere schendingen van de huurovereenkomst.
- Elke andere vorm van verlies, schade, kosten, toeslag, vergoeding of aansprakelijkheid die niet uitdrukkelijk is gedekt.
"Dit dekt de reparatiekosten van de auto."
Autoreisbescherming (Mobiliteitsbescherming) dekt geen schade aan het huurvoertuig. Het dekt bepaalde kosten door reisverstoring als gevolg van gedekte gebeurtenissen. Voor schade aan het voertuig of diefstal heb je Volledige Dekking nodig.
"Mijn vlucht had vertraging, waardoor ik mijn huurboeking misliep."
Een vluchtvertraging buiten jouw macht kan gedekt zijn. Afhankelijk van de omstandigheden kan Autoreisbescherming helpen met een vergelijkbare vervangende huurauto, een extra vergoeding voor de oorspronkelijke huur vergoeden, of noodaccommodatie voor één nacht dekken als je de auto pas de volgende ochtend kunt ophalen.
"Ik ben verzekerd als een storm de auto beschadigt."
Natuurrampen, waaronder hagel, overstromingen, orkanen en aardbevingen, zijn uitgesloten.
"Elke vertraging is gedekt."
Niet elke vertraging is gedekt. Te late aankomst op de verhuurlocatie is alleen gedekt wanneer dit direct wordt veroorzaakt door een vluchtvertraging buiten jouw invloed. Pech- en ongevallendekking geldt wanneer het huurvoertuig niet veilig kan worden gebruikt.
"Mijn autoverhuurbedrijf heeft mijn borg niet terugbetaald, dus Autoreisbescherming zal dit terugbetalen."
De borg is alleen gedekt wanneer het autoverhuurbedrijf deze niet kan terugbetalen door insolventie, faillissement of liquidatie. Een borg die wordt ingehouden vanwege schade, diefstal, boetes, brandstof, te late teruggave of een andere schending van de huurovereenkomst, is niet gedekt.
💡 Wist u dit al?
Meerdere verzekerde gebeurtenissen die gelijktijdig plaatsvinden en dezelfde oorzaak hebben, worden onder de polislimiet van €3.000 behandeld als één verzekerde gebeurtenis, inclusief eventuele toepasselijke kosten of kosten voor valutaomwisseling.
Alle extra bestuurders die in de huurovereenkomst zijn opgenomen, zijn zonder extra kosten gedekt, mits zij volgens de huurovereenkomst geautoriseerd zijn om te rijden.
Wat te doen als volgende:
Zorg ervoor dat alle bestuurders in de huurovereenkomst zijn opgenomen en geautoriseerd, zodat ze gedekt blijven.
Als je vlucht vertraagd is en je te laat aankwam om je voertuig op te halen, neem dan zo snel als redelijkerwijs mogelijk contact op met het aangewezen klantenservicekanaal als je hulp nodig hebt bij het regelen van een vervangende huurauto.
Als je een schadeclaim moet indienen, stel Sincera dan zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte, en binnen 90 dagen na de verzekerde gebeurtenis.
Wil je het voertuig zelf beschermen tegen schade of diefstal, overweeg dan Volledige Dekking toe te voegen naast Autoreisbescherming (Mobiliteitsbescherming).
Was dit nuttig?
