Discovercars logo

Hoe kan ik Autoreisbescherming toevoegen of annuleren?

Of u nu uw reis wilt beschermen of uw plannen wilt aanpassen, we hebben het beheren van uw Autoreisbescherming (Mobiliteitsbescherming) eenvoudig en transparant gemaakt.

Stap-voor-stap-handleiding:

1 Toevoegen of annuleren

Autoreisbescherming (Mobiliteitsbescherming) is een optioneel product dat wordt aangeboden door Sincera Insurance en kan alleen worden toegevoegd tijdens uw oorspronkelijke boeking op DiscoverCars.com.

Als uw plannen veranderen, kunt u een annuleringsverzoek indienen via uw Mijn Boeking-pagina of via ons Helpcentrum.

2Recht op terugbetaling

Of u recht heeft op een terugbetaling, hangt af van wanneer u uw verzoek indient:

  • Vóór de geplande ophaaltijd: 
    Als u op elk moment vóór uw geplande ophaaltijd annuleert — zelfs op dezelfde dag — ontvangt u een volledige terugbetaling.
  • Na de geplande ophaaltijd: 
    Zodra de geplande ophaaltijd is verstreken, wordt de polis niet-restitueerbaar, ongeacht of u de auto ophaalt of niet. 
Verwachting:

"Ik kan een gedeeltelijke terugbetaling krijgen als ik de auto niet gedurende de volledige huurperiode gebruik."

Werkelijkheid:

Zodra het geplande ophaaltijdstip is verstreken, is Autoreisbescherming (Mobiliteitsbescherming) niet-restitueerbaar.

Verwachting:

"Als ik probeer te annuleren, krijg ik korting aangeboden om de polis te behouden."

Werkelijkheid:

Er zijn momenteel geen retentie- of kortingsaanbiedingen beschikbaar als u ervoor kiest te annuleren.

💡Wist u dit al?

Na toevoeging geldt uw dekking in alle landen of regio's waar het gebruik van de huurauto is toegestaan volgens uw huurovereenkomst.

Wat te doen als volgende:

Als u overweegt te annuleren, ga dan vóór uw geplande ophaaltijdstip naar uw Mijn Boeking-pagina om ervoor te zorgen dat u een volledige terugbetaling ontvangt.

Was dit nuttig?