Discovercars logo

Hoe annuleer, verleng of verkort ik mijn RentalCover-bescherming?

Als u uw RentalCover-bescherming wilt annuleren of inkorten, kunt u dit eenvoudig doen vlak voor uw geplande ophaaltijd. 
Als u uw bescherming wilt verlengen, sluit u eenvoudig een nieuwe, aparte polis af voor die extra dagen, rechtstreeks via uw RentalCover-account.

Stap-voor-stap-handleiding:

1Annuleren (vóór het ophalen)

U kunt RentalCover van uw boeking verwijderen tot aan uw geplande ophaaltijd via het onderdeel "Boeking Beheren". We geven u graag een volledige terugbetaling, zolang de reis nog niet is begonnen!

2Verlengen (op elk moment)

Een bevestigde RentalCover-polis staat vast zodra deze is bevestigd, maar extra dagen toevoegen is heel eenvoudig! 
Log gewoon in op uw account op RentalCover.com met uw referentienummer eindigend op “-INS” en stel een geheel nieuwe polis op voor precies de extra dagen die u nodig heeft.

3Inkorten

Als u dekking nodig heeft voor minder dagen, wijzigt u eenvoudig uw boeking vóór uw ophaaltijd begint. 
Zodra uw huurperiode begint, biedt de bescherming actief dekking voor uw reis. Dit betekent dat wij hiervoor geen terugbetaling kunnen verwerken, ook niet als u besluit de auto iets eerder in te leveren.

Verwachting:

"Ik kan mijn bestaande RentalCover-polis gewoon bijwerken om er een paar extra dagen aan toe te voegen als ik besluit de auto langer te houden."

Werkelijkheid:

Omdat bevestigde RentalCover-polissen voor specifieke data vaststaan, betekent het toevoegen van extra dagen simpelweg dat u een nieuwe polis opstelt voor die verlengingsperiode, rechtstreeks op de RentalCover-website.

Verwachting:

"Als ik de auto eerder terugbreng, zou ik een gedeeltelijke terugbetaling moeten krijgen voor de dagen dat ik mijn beschermingsplan niet heb gebruikt."

Werkelijkheid:

Omdat uw bescherming vanaf het exacte moment dat uw huurperiode begint actief dekking biedt, kunnen wij geen gedeeltelijke terugbetaling aanbieden voor ongebruikte dagen nadat u de auto heeft opgehaald.

💡 Wist u dit al?

Als u uw huurperiode rechtstreeks bij het lokale autoverhuurbedrijf verlengt, wordt uw bescherming niet automatisch mee verlengd. Om ervoor te zorgen dat u voor de rest van uw reis volledig beschermd blijft, hoeft u alleen voor die extra dagen dekking aan te schaffen op RentalCover.com.

Wat te doen als volgende:

Om extra dagen te kopen of uw polisgegevens te bekijken, logt u eenvoudig in op uw RentalCover-account. 
U vindt uw referentienummer (eindigend op -INS) eenvoudig terug in uw oorspronkelijke bevestigingsmail.

Was dit nuttig?