Hoe en wanneer ontvang ik mijn betaling?
Zodra uw RentalCover-schadeclaim officieel is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met een beveiligde link naar een betalingsformulier. Via dit formulier kunt u eenvoudig uw bankgegevens invoeren, zodat RentalCover uw vergoeding rechtstreeks aan u kan overmaken!
Stap-voor-stap-handleiding:
RentalCover stuurt u een korte e-mail zodra uw schadeclaim volledig is beoordeeld en goedgekeurd.
Direct na de goedkeuring ontvangt u een specifieke e-mail met een beveiligde link naar hun betalingsportaal.
Klik gewoon op de beveiligde link en voer de exacte bankrekeninggegevens in waarnaar u het geld wilt laten sturen.
Zodra u uw gegevens heeft ingediend, start het systeem van RentalCover de betaling meteen. Afhankelijk van uw bank en land duurt het meestal slechts enkele werkdagen voordat het bedrag volledig is verwerkt en op uw rekening verschijnt.
"Ik heb u mijn creditcard gegeven toen ik de auto boekte, dus RentalCover zet het geld automatisch terug op die kaart."
Om uw gegevens volledig veilig te houden, gebruikt RentalCover een apart systeem los van uw boeking bij DiscoverCars.com. U hoeft alleen uw gewenste bankgegevens rechtstreeks in te voeren via de beveiligde betalingslink die zij u toesturen.
"Ik kan mijn IBAN gewoon doorgeven aan de klantenservice via de chat, zodat zij de betaling kunnen verwerken."
Om uw gevoelige bankgegevens te beschermen, vragen wij u deze niet via e-mail of chat te delen. De beveiligde link van RentalCover is de beste manier om ervoor te zorgen dat uw betaling veilig en automatisch wordt verwerkt!
💡 Wist u dit al?
Hoewel RentalCover goedgekeurde schadeclaims verwerkt zodra u het formulier indient, heeft het wereldwijde banksysteem (vooral bij internationale bankoverschrijvingen) meestal enkele werkdagen nodig om uw saldo volledig bij te werken.
Wat te doen als volgende:
Houd uw inbox (en uw mappen voor spam of ongewenste e-mail) goed in de gaten voor de e-mail "Claim Approved" van RentalCover. Zodra u de link ziet, voert u gewoon uw bankgegevens in om uw overschrijving te starten!
Was dit nuttig?
