Volledige Dekking dekt tot een bepaalde limiet. Wie betaalt de resterende schadekosten?
Wanneer een huurauto beschadigd raakt, worden de totale kosten verdeeld tussen de verzekering van het autoverhuurbedrijf en uw eigen risico (excess). Bij standaardongevallen dekt de Schadeaansprakelijkheidsverzekering (CDW) van het autoverhuurbedrijf het deel van de schade boven uw eigen risico, terwijl onze Volledige Dekking het eigen risico vergoedt dat u heeft betaald — tot aan de vergoedingslimiet die op uw Voucher staat vermeld (maximale dekkingslimiet is €5.000).
Stap-voor-stap-handleiding:
Stel dat de auto voor €5.000 aan schade heeft, maar het eigen risico van uw contract is €1.000.
De basisverzekering van het autoverhuurbedrijf, de afkoopregeling voor aanrijdingsschade (CDW), dekt de resterende €4.000.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van de werkelijke reparatiekosten tot aan het eigen risico van €1.000 aan het autoverhuurbedrijf, volgens de huurovereenkomst, ter dekking van de schadekosten. In sommige gevallen kan het autoverhuurbedrijf ook extra kosten in rekening brengen die verband houden met het incident, zoals:
- Administratiekosten
- Gebruiksderving (terwijl de auto wordt gerepareerd)
- Wegslepen of pechhulp
Deze kosten staan los van de schadekosten en kunnen bovenop het eigen risico in rekening worden gebracht.
Nadat het autoverhuurbedrijf de kosten heeft verwerkt, kunt u een schadeclaim bij ons indienen.
Onze Volledige Dekking vergoedt:
- Schadekosten tot aan het eigen risico (indien de schade onder de polis valt)
- Aanvullende incidentgerelateerde kosten, zoals administratiekosten, wegsleepkosten of gebruiksderving
- De maximale gecombineerde vergoeding bedraagt €5.000.
Als u een zeer luxe auto huurt met een aanzienlijk eigen risico van €7.000, maar de limiet van onze Volledige Dekking €5.000 bedraagt, betaalt u €7.000 aan het autoverhuurbedrijf. Wij vergoeden maximaal €5.000, en u bent verantwoordelijk voor het resterende verschil van €2.000.
"Volledige Dekking betekent dat ik nooit ook maar een cent hoef te betalen, hoe duur de auto of het ongeval ook is."
Volledige Dekking vergoedt kosten tot aan de vergoedingslimiet op uw Voucher. Hoewel deze limiet voor bijna alle standaardauto's ruim voldoende is om het eigen risico te dekken, kunnen zeer dure luxevoertuigen of 4x4's een eigen risico hebben dat onze limiet overschrijdt.
"Zelfs als ik de regels overtreed, dekt de CDW het grootste deel van de schade."
Als de huurovereenkomst wordt geschonden (bijvoorbeeld door rijden onder invloed, off-road rijden of andere vormen van grove nalatigheid), vervalt de CDW-dekking van het autoverhuurbedrijf. In dergelijke gevallen kunt u volledig aansprakelijk worden gesteld voor de totale waarde van het voertuig, en zal Volledige Dekking geen vergoeding bieden.
"Mijn limiet is €5.000, dus ik ben perfect gedekt voor een bedrag van 5.000 USD."
Vergoedingen worden berekend op basis van de wisselkoers op het moment dat uw schadeclaim wordt verwerkt, niet op de datum waarop u heeft geboekt. Kleine koersschommelingen kunnen uw uiteindelijke uitbetaling licht beïnvloeden.
💡 Wist u dit al?
In standaardsituaties bent u alleen zelf verantwoordelijk voor het rechtstreeks betalen van het eigen risico (excess) en eventuele schadegerelateerde kosten. Deze kosten kunnen later worden vergoed via Volledige Dekking, binnen de polislimiet. Het resterende deel van de reparatiekosten wordt doorgaans afgehandeld via de CDW-verzekering van het autoverhuurbedrijf, mits de huurovereenkomst is nageleefd.
Als de reparatiekosten lager zijn dan het eigen risico, brengt het autoverhuurbedrijf gewoonlijk alleen het werkelijke reparatiebedrag in rekening, niet het volledige eigen risico. In sommige gevallen wordt het volledige eigen risico tijdelijk vastgehouden, en wordt eventueel het verschil terugbetaald op uw kaart zodra de definitieve reparatiekosten zijn bevestigd.
Wat te doen als volgende:
Neem even de tijd om uw DiscoverCars Voucher of Huurvoorwaarden te controleren om de vergoedingslimiet van uw Volledige Dekking en het Excess/eigen risico van het voertuig te bevestigen. Zolang het eigen risico lager is dan de limiet, hoeft u zich geen zorgen te maken over een niet-gedekt bedrag!
Was dit nuttig?
