Moet ik een borg achterlaten als ik online Volledige Dekking koop?
Ja, het online aanschaffen van Volledige Dekking heft de verplichting om een Borg achter te laten bij de verhuurbalie niet op. De Borg wordt vereist door het autoverhuurbedrijf als onderdeel van de huurovereenkomst.
Stap-voor-stap-handleiding:
U moet bij de verhuurbalie een fysieke creditcard op naam van de hoofdbestuurder tonen voor de Borg. In de meeste gevallen worden debitcards niet geaccepteerd voor de Borg.
Zorg ervoor dat uw kaart voldoende beschikbaar saldo heeft om het op uw Voucher vermelde Borgbedrag onder “Huurvoorwaarden” te dekken.
Bij het ophalen plaatst het autoverhuurbedrijf een tijdelijke blokkering (autorisatie) op uw kaart voor het Borgbedrag. Dit is een standaardprocedure om mogelijke schade of extra kosten tijdens de huurperiode te dekken.
Als er tijdens uw huurperiode schade ontstaat, kan het autoverhuurbedrijf de schadekosten tot het eigen risico in rekening brengen, samen met eventuele bijbehorende kosten, conform de huurovereenkomst. U kunt vervolgens een schadeclaim voor Volledige Dekking indienen om vergoeding aan te vragen voor de gedekte kosten.
"Ik heb Volledige Dekking gekocht, dus mijn aansprakelijkheid is nul en ik hoef geen Borg achter te laten."
Volledige Dekking is bescherming met vergoeding achteraf, geen waiver die direct op de huurovereenkomst wordt toegepast. Omdat deze losstaat van de verzekering van het autoverhuurbedrijf, kan het autoverhuurbedrijf onze Dekking niet "zien" in zijn systeem. Daarom blokkeert het bij het ophalen nog steeds de standaard Borg op uw kaart.
"Ik kan voor de Borg gewoon dezelfde debitcard gebruiken als waarmee ik online heb betaald."
Online betaalmethoden zijn behoorlijk flexibel, maar de vereisten bij de verhuurbalie zijn strikt. De Borg moet worden geblokkeerd met een fysieke creditcard op naam van de hoofdbestuurder, ongeacht wie de boeking online heeft betaald.
"De medewerker van het autoverhuurbedrijf zei dat mijn Volledige Dekking ongeldig is en niet zal werken."
Wanneer medewerkers van autoverhuurbedrijven dit zeggen, bedoelen ze meestal dat onze Dekking hun Borgvereiste niet kan vervangen. Uw Volledige Dekking blijft geldig als bescherming met vergoeding achteraf voor in aanmerking komende schadekosten en bijbehorende kosten. U kunt hun extra verzekering gerust weigeren, zolang u een creditcard heeft voor de blokkering.
💡 Wist u dit al?
De "Zero Excess"- of "Super Cover"-verzekering van autoverhuurbedrijven kan uw Borg verlagen, maar dit zijn meestal dure extra's. Veel reizigers vinden het handiger om de volledige Borg achter te laten en te vertrouwen op Volledige Dekking, waarmee u niet vooraf te veel betaalt en toch beschermd bent.
Wat te doen als volgende:
Controleer de “Huurvoorwaarden” op uw Voucher voor het exacte Borgbedrag dat vereist is voor uw autocategorie. Neem indien nodig voor uw reis contact op met uw bank om uw kredietlimiet te verhogen.
Was dit nuttig?
