Hoe kan ik een gratis upgrade krijgen?
We houden allemaal van een gratis upgrade! Het is eerder een leuke verrassing dan iets dat we vooraf kunnen garanderen. Een upgrade gebeurt meestal wanneer de door u geboekte autocategorie simpelweg niet beschikbaar is op het moment dat u op tijd aankomt en aan alle huurvoorwaarden voldoet.
Zo werken upgrades en autocategorieën precies:
Het is altijd het beste om het formaat auto te boeken waarvan u weet dat u het nodig hebt voor uw reis.
We vieren graag mee bij speciale gelegenheden zoals verjaardagen of huwelijksreizen, maar we kunnen vooraf geen gratis upgrades regelen.
Houd er rekening mee dat uw boeking een algemene autocategorie vastlegt (zoals een compacte auto of een SUV) en niet een specifiek merk of model (zoals een BMW of een VW Golf). Door de manier waarop de wagenparken zijn georganiseerd, kunnen we geen gratis upgrades aanbieden alleen om aan een voorkeur voor een bepaald automerk te voldoen.
Wanneer u uw auto komt ophalen, kunt u gerust aan de verhuurmedewerker vragen of er upgrades beschikbaar zijn.
De medewerker kan u mogelijk een goede deal aanbieden, al geldt voor de grotere auto meestal een kleine extra dagelijkse toeslag.
Als het autoverhuurbedrijf toevallig geen auto's meer heeft in de specifieke categorie die u heeft geboekt, biedt het u meestal graag een upgrade naar een grotere of premiumauto zonder extra kosten aan, zodat uw reis volgens plan kan doorgaan!
In zeer zeldzame gevallen, als het autoverhuurbedrijf helemaal door de voorraad heen is en een kleinere voertuigklasse moet aanbieden dan u oorspronkelijk heeft geboekt, kunt u gerust contact met ons opnemen. We helpen u graag verder.
💡 Wist u dit al?
Als de door u geboekte voertuigklasse niet beschikbaar is terwijl u op tijd aankomt en zich aan de Huurvoorwaarden houdt, hoort de verhuurbalie u kosteloos te upgraden in plaats van u te vragen zelf te betalen.
Als u ooit wordt gevraagd om de kosten voor een upgrade te betalen in deze situatie, laat het ons dan gewoon weten zodat we u kunnen helpen!
Was dit nuttig?
