Waarom werd mijn creditcard geweigerd omdat de nummers niet 'in reliëf' (verhoogd) waren?
Uw creditcard is waarschijnlijk afgewezen omdat sommige specifieke autoverhuurbedrijven voor hun procedure voor de borg strikt kaarten met fysieke, verheven (reliëf) cijfers vereisen.
Stap-voor-stap-handleiding:
Ga met uw vinger over de cijfers. Als deze plat aanvoelen of op het oppervlak zijn gedrukt (zoals bij een Apple Card of veel moderne bankkaarten), is het geen kaart met reliëf.
Open uw DiscoverCars.com-voucher en kijk onder “Betalingsbeleid” of “Borg” om te zien of uw autoverhuurbedrijf een creditcard met reliëf vereist.
Als uw platte kaart wordt geweigerd, vraag de verhuurmedewerker of u de borg kunt achterlaten met een andere creditcard met reliëf op naam van de hoofdbestuurder, of dat het afsluiten van de lokale verzekering van het autoverhuurbedrijf ervoor zorgt dat ze uw platte kaart wel accepteren.
"Mijn moderne Creditcard is geldig, heeft een hoge limiet van $10.000 en werkt overal prima, dus het autoverhuurbedrijf moet hem wel accepteren."
Autoverhuurbedrijven werken met zeer strikt, onafhankelijk beveiligingsbeleid. Zelfs als u een hoogwaardige, traditionele creditcard heeft, zullen hun systeem of baliemedewerkers deze weigeren als de kaart geen reliëfcijfers heeft en hun specifieke beleid dit vereist.
💡 Wist u dit al?
De vervelende eis van creditcards met reliëf komt voort uit oudere beveiligingsprotocollen!
Sommige verhuurlocaties moeten nog altijd in staat zijn om een papieren "afdruk" of handmatige afdruk van uw kaart als back-up te maken, voor het geval hun elektronische betaalterminals uitvallen of er maanden later een chargeback plaatsvindt.
Wat te doen als volgende:
Controleer vóór uw reis de eisen voor de fysieke kaart in uw huurvoorwaarden.
Als u aan de balie staat en uw geldige, traditionele creditcard wordt geweigerd alleen omdat hij plat is, neem dan direct contact op met ons supportteam, zodat we kunnen helpen ervoor te zorgen dat het autoverhuurbedrijf zich correct aan de eigen voorwaarden houdt!
Was dit nuttig?
