Kan ik de creditcard van iemand anders gebruiken bij het ophalen van de auto?
U kunt niet de creditcard van iemand anders gebruiken voor de Borg bij de verhuurbalie.
De fysieke creditcard die bij het ophalen wordt getoond, moet exact op naam staan van de hoofdbestuurder die op uw boeking vermeld staat.
Stap-voor-stap-handleiding:
Bekijk de fysieke creditcard die u wilt gebruiken voor de Borg.
Zorg ervoor dat de naam op de fysieke creditcard precies overeenkomt met de naam op het rijbewijs van de hoofdbestuurder.
Als de eigenaar van de kaart met u meereist en een geldig rijbewijs heeft, is de eenvoudigste oplossing om uw boeking te wijzigen en deze persoon als hoofdbestuurder aan te wijzen.
Een tweede "Extra bestuurder" kan niet de Borg achterlaten. De persoon die financieel verantwoordelijk is voor het voertuig moet altijd de hoofdbestuurder zijn die op het contract staat.
Zelfs als u een zakelijke creditcard gebruikt, moet de persoonlijke naam van de hoofdbestuurder erop staan. Kaarten waarop alleen de bedrijfsnaam staat, worden geweigerd door het autoverhuurbedrijf.
"Ik heb de boeking online betaald met de kaart van mijn vrouw, dus die kan ik ook bij de balie gebruiken."
Online vooruitbetalingen zijn flexibel en kunnen met elke kaart worden gedaan. De Borg bij de balie is echter een strikte wettelijke vereiste. Autoverhuurbedrijven vereisen dat de hoofdbestuurder de financiële garantie op eigen naam verstrekt.
"Ik heb een toestemmingsbrief en een fotokopie van het ID van de kaarteigenaar."
Autoverhuurbedrijven accepteren geen schriftelijke toestemmingsbrieven of telefoontjes van de kaarthouder. Degene die de Borg achterlaat, moet fysiek aanwezig zijn en de huurovereenkomst als hoofdbestuurder ondertekenen.
💡 Wist u dit al?
Als u zonder creditcard op naam van de hoofdbestuurder aankomt, kan het autoverhuurbedrijf de verhuur volledig weigeren en dit classificeren als een niet-restitueerbare boeking wegens niet-verschijnen.
Wat u nu kunt doen:
Als de huidige hoofdbestuurder geen creditcard op eigen naam heeft, log dan in op "Mijn boeking" om de hoofdbestuurder te wijzigen naar de eigenaar van de kaart (mits die persoon een geldig rijbewijs heeft). Neem contact op met ons supportteam voor hulp bij het wijzigen van de reservering vóór aankomst.
Was dit nuttig?
