Hoe vraag ik een factuur aan?
Wanneer u bij ons een auto huurt, ontvangt u meestal twee aparte facturen: één van DiscoverCars.com voor uw online vooruitbetaling (en Volledige Dekking, als u die heeft toegevoegd), en een tweede rechtstreeks van het autoverhuurbedrijf voor het resterende saldo of extra's die u aan de balie betaalt.
Stap-voor-stap-handleiding:
- Ga online: log in op het gedeelte "Mijn boeking" of "Boeking beheren" op onze website.
- Downloaden: zoek de knop "Kwitantie" of "Factuur" om uw pdf direct te downloaden.
- Btw-gegevens voor bedrijven nodig? Als u een officiële factuur nodig heeft met uw bedrijfsnaam, adres en btw-nummer, stuur dan gewoon een bericht naar ons supportteam met deze drie gegevens. Wij werken het document bij en sturen het meteen naar u toe.
- Vragen bij inlevering: de eenvoudigste manier om deze te krijgen is om het personeel van het autoverhuurbedrijf om uw definitieve btw-factuur te vragen wanneer u de sleutels inlevert.
- Rechtstreeks contact opnemen: als u vergeten bent dit te vragen, neem dan rechtstreeks contact op met het autoverhuurbedrijf. Hun telefoonnummer en e-mailadres vindt u op uw Voucher en in uw huurovereenkomst. Om privacyredenen delen autoverhuurbedrijven deze documenten rechtstreeks met u in plaats van ze naar ons te sturen.
"DiscoverCars.com stuurt mij één enkele factuur voor de totale kosten van de reis."
Omdat wij het boekingsplatform zijn, verstrekken wij alleen een factuur voor het bedrag dat u online heeft betaald. Het autoverhuurbedrijf is een aparte onderneming en stelt daarom zelf een factuur op voor de bedragen die het ter plaatse int (zoals uw bij aankomst te betalen saldo, lokale belastingen of kosten voor extra uitrusting).
💡 Wist u dit al?
Wij stellen al onze facturen digitaal op, in PDF-formaat. Heeft u een specifiek bedrijfsadres nodig op de factuur van het autoverhuurbedrijf, dan is het een goed idee om dit bij de verhuurbalie aan te vragen voordat uw contract wordt afgesloten. Dat verloopt een stuk soepeler en u hoeft er later niet meer achteraan te vragen!
Wat te doen als volgende:
Ga naar Boeking beheren om nu direct uw DiscoverCars.com-kwitantie te downloaden.
Als u de factuur van het autoverhuurbedrijf nodig heeft, controleer dan uw huurovereenkomst voor de rechtstreekse contactgegevens van het autoverhuurbedrijf, zodat het deze per e-mail naar u kan sturen.
Was dit nuttig?
