Discovercars logo

Bolehkah saya memulangkan kereta lewat daripada masa pemulangan asal saya?

Ya, anda biasanya boleh memulangkan kereta lewat daripada waktu asal atau melanjutkan perjalanan anda. Sebaik sahaja anda mendapat kunci, adalah penting untuk memaklumkan syarikat sewa kereta dengan segera supaya mereka boleh mengemas kini perjanjian sewaan anda dan mengesahkan sebarang caj tambahan.

Panduan Langkah demi Langkah:

1Semak Tempoh Tenggang Anda

Kebanyakan syarikat sewa kereta menawarkan tempoh tenggang yang singkat dan ketat (biasanya 30–60 minit) selepas waktu pemulangan yang dijadualkan. Semak perjanjian sewaan yang anda tandatangani semasa pengambilan untuk melihat tempoh masa yang tepat. Pemulangan dalam tempoh ini biasanya diselesaikan tanpa caj tambahan.

2Hubungi Pembekal

Jika anda menjangka akan memulangkan kereta lewat daripada tempoh tenggang, hubungi pejabat sewaan tempatan secara terus.
Anda boleh mendapatkan nombor telefon mereka pada perjanjian sewaan anda.

3Sahkan Yuran (Kadar Tempatan Dikenakan)

Tanya kaunter sewaan bagaimana masa tambahan akan dicaj.

  • Lewat beberapa jam: Sewaan beroperasi mengikut kitaran 24 jam yang ketat, jadi memulangkan kereta beberapa jam lewat mungkin mencetuskan caj untuk satu hari sewaan penuh tambahan, kadangkala disertai dengan yuran lewat.
  • Melanjutkan beberapa hari: Anda akan membayar terus kepada pembekal menggunakan kadar kaunter tempatan mereka. 
    Kadar ini mungkin lebih tinggi daripada harga harian yang ditempah dalam talian pada asalnya, kerana tempahan dalam talian sering mendapat manfaat daripada kadar awal khas.
  • Lanjutkan Perlindungan Anda: Jika anda membeli Perlindungan Penuh bersama DiscoverCars.com dan melanjutkan tempoh sewaan dengan pembekal, perlindungan tersebut tidak dilanjutkan secara automatik. 
    Anda perlu log masuk ke bahagian “Urus Tempahan” di laman web kami untuk melanjutkan dan membayar perlindungan tersebut secara berasingan.
Jangkaan:

"Saya boleh melanjutkan sewaan saya dalam talian dengan DiscoverCars.com semasa saya sedang memandu kereta itu."

Realiti:

Sebaik sahaja anda mengambil kereta, kontrak sewaan menjadi aktif dan diuruskan terus oleh pembekal. Sebarang perubahan kepada tempoh sewaan, seperti melanjutkan tempahan anda, diatur terus dengan kaunter sewaan. Kami tidak boleh mengubah suai kontrak sewaan yang aktif.

💡Tahukah Anda?

Jika anda memulangkan kereta lewat daripada waktu yang dipersetujui tanpa memaklumkan kepada pembekal, anda mungkin memandu di luar tempoh sewaan rasmi. Dalam situasi tersebut, perlindungan insurans standard anda mungkin tidak lagi terpakai semasa tempoh tambahan itu. Untuk kekal dilindungi, sentiasa hubungi pembekal terlebih dahulu jika anda menjangka akan memulangkan kereta lewat supaya mereka boleh melanjutkan tempoh sewaan dan memastikan perlindungan anda kekal aktif.

Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:

  • Jika anda belum mengambil kereta lagi: Ubah suai tempahan anda dalam talian untuk melaraskan waktu pemulangan.
  • Jika anda sudah mempunyai kereta: Hubungi cawangan sewaan untuk mengesahkan lanjutan tersebut.
    Kemudian, jika anda mempunyai Perlindungan Penuh, hubungi pasukan sokongan kami untuk melanjutkan perlindungan anda juga.

Adakah ini membantu?