Bagaimana saya boleh menambah, mengalih keluar atau melanjutkan Perlindungan Sincera?
Anda boleh menambah atau membatalkan Perlindungan Penuh Sincera Anda dengan mudah terus dari halaman "Urus Tempahan" di laman web kami sebelum sewaan Anda bermula.
Jika Anda sudah dalam perjalanan dan mahu melanjutkan perlindungan Anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk mendapatkan manfaat istimewa!
Panduan Langkah demi Langkah:
- Untuk Menambah Perlindungan:
Log masuk ke halaman "Urus Tempahan" pada bila-bila masa sebelum pengambilan yang dijadualkan. Pilih "Perlindungan Penuh", selesaikan pembayaran, dan kami akan segera menghantar baucar yang dikemas kini kepada Anda melalui e-mel. Untuk Membatalkan Perlindungan:
Anda boleh membatalkan Perlindungan Sincera Anda sebelum sewaan bermula. Jenis bayaran balik bergantung pada waktu Anda membatalkannya:
Selewat-lewatnya pada pukul 23:59 waktu tempatan pada hari sebelum pengambilan yang dijadualkan: Anda akan menerima bayaran balik melalui kaedah pembayaran asal. Untuk membatalkan, pergi ke halaman “Urus Tempahan” dan pilih "Batalkan Perlindungan".
Dari pukul 00:00 waktu tempatan pada hari pengambilan yang dijadualkan sehingga waktu pengambilan: Anda masih boleh membatalkan Perlindungan Sincera Anda melalui halaman “Urus Tempahan”, tetapi bayaran balik akan diberikan dalam bentuk Kredit Tempahan yang tidak boleh dikembalikan.Setelah tempoh sewaan bermula, bayaran untuk Perlindungan Sincera tidak boleh dikembalikan. Jika Anda didesak untuk membeli insurans tambahan di kaunter sewaan, sila hubungi pasukan sokongan kami dalam tempoh 24 jam dari tarikh pengambilan Anda supaya kami dapat menyemak situasi Anda dan memberikan bantuan yang sewajarnya.
- Untuk Membatalkan Perlindungan:
Setelah tempoh sewaan Anda bermula secara rasmi, perlindungan Anda berkuat kuasa sepanjang perjalanan, yang bermakna kami tidak lagi dapat memproses bayaran balik untuknya. - Untuk Melanjutkan Perlindungan:
Jika Anda melanjutkan tarikh sewaan secara terus dengan syarikat sewa kereta tempatan di kaunter, perlindungan Anda tidak dikemas kini secara automatik dalam sistem kami. Hubungi pasukan sokongan DiscoverCars.com untuk memaklumkan perkara ini kepada kami. Khusus bagi polisi Sincera, kami akan melanjutkan perlindungan Anda untuk meliputi tarikh baharu tersebut tanpa sebarang kos tambahan.
Jangkaan vs. Realiti
"Oleh kerana saya melanjutkan sewaan kereta saya dengan pembekal di kaunter, Perlindungan Sincera saya turut dilanjutkan secara automatik."
Polisi Sincera anda berkait terus dengan tarikh pada tempahan DiscoverCars.com anda. Jika anda melanjutkan percutian anda dengan kaunter tempatan, hanya beritahu kami supaya kami dapat mengemas kini perlindungan anda untuk hari-hari tambahan tersebut. Dengan memaklumkan kami, anda akan kekal dilindungi sepenuhnya!
"Saya boleh membatalkan perlindungan Sincera saya di pertengahan perjalanan saya untuk mendapatkan bayaran balik separa jika saya belum mengalami kemalangan."
Oleh kerana perlindungan anda sedang aktif melindungi anda sejak saat sewaan anda bermula, kami tidak dapat menawarkan bayaran balik separa sebaik sahaja percutian anda bermula.
💡 Tahukah Anda?
Walaupun polisi perlindungan standard biasanya meminta anda log masuk dan membayar untuk hari tambahan, susunan khas dengan Sincera membolehkan kami mengesahkan lanjutan Sincera anda secara percuma sepenuhnya! Kami hanya perlu menghantar pengesahan bertulis ringkas daripada pasukan sokongan kami untuk mengaktifkannya.
Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:
Pergi ke halaman "Urus Tempahan" untuk menambah atau membatalkan perlindungan dengan mudah sebelum perjalanan Anda bermula.
Jika Anda sudah dalam perjalanan dan perlu melanjutkan tarikh, hubungi pasukan sokongan kami supaya kami dapat memproses lanjutan percuma Anda dengan segera!
Adakah ini membantu?