Bagaimana saya boleh membuat tuntutan?
Untuk membuat tuntutan bagi perlindungan RentalCover anda, anda hanya perlu log masuk ke akaun RentalCover anda dalam talian dan menghantar dokumen anda terus melalui portal mereka. Proses ini berlangsung terus di laman web mereka, bukannya melalui bahagian "Tempahan Saya" kami di DiscoverCars.com.
Panduan Langkah demi Langkah:
Sebelum memulakan penyerahan Anda, pastikan Anda mempunyai salinan digital bagi perkara berikut:
- Perjanjian sewaan yang ditandatangani semasa pengambilan.
- Gambar lesen memandu Anda.
- Invois akhir daripada syarikat sewa kereta yang menunjukkan caj kerosakan yang tepat.
- Penyata bank atau kad kredit Anda yang membuktikan Anda telah membayar caj ini.
- Laporan/senarai semak kerosakan daripada syarikat sewa kereta.
- Laporan polis (wajib jika pihak ketiga terlibat atau jika dikehendaki oleh perjanjian sewaan Anda).
Pergi ke laman web. Anda hanya perlukan alamat e-mel dan nombor rujukan RentalCover anda yang berakhir dengan -INS (yang boleh anda dapati dalam e-mel pengesahan berasingan anda).
Pilih pilihan "Buat Tuntutan" dan muat naik dokumen yang telah anda kumpulkan.
Pasukan RentalCover akan menyemak penyerahan anda. Setelah diluluskan, mereka akan menghantar pautan selamat untuk memasukkan butiran bank anda kepada anda melalui e-mel dan memulakan pembayaran anda dengan segera.
"Jika kereta rosak, RentalCover akan membayar syarikat sewa kereta secara terus supaya saya tidak perlu menggunakan wang saya sendiri."
RentalCover beroperasi berdasarkan model bayaran balik; anda perlu membayar syarikat sewa kereta terlebih dahulu untuk sebarang kerosakan dan kemudian memfailkan tuntutan untuk dibayar balik oleh RentalCover selepas kelulusan.
"Saya boleh memfailkan tuntutan kerosakan saya dan menyemak statusnya melalui akaun DiscoverCars saya."
Oleh sebab RentalCover ialah produk rakan kongsi, tuntutan diuruskan secara eksklusif melalui portal khusus mereka di RentalCover.com, kerana sistem dalaman kami tidak memaparkan peringkat tuntutan mereka secara masa nyata.
💡 Tahukah Anda?
Mengaktifkan akaun anda terlebih dahulu memudahkan keseluruhan proses ini! Cukup klik pautan dalam e-mel pengesahan anda untuk menyediakan profil anda, dan anda akan bersedia untuk melihat polisi anda serta menghantar tuntutan anda.
Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:
Semak peti masuk e-mel anda untuk e-mel yang mempunyai nombor rujukan berakhir dengan -INS. Klik pautan pengaktifan di dalamnya untuk menyediakan akaun anda, kemudian pergi ke laman web untuk memulakan tuntutan anda!
Adakah ini membantu?
